| TÃtulo : |
Uso de los canales de comunicación internos digitales para la emisión y recepción de mensajes entre los federados de la Federación ONG de Caldas |
| Tipo de documento: |
documento electrónico |
| Autores: |
Gómez González, MarÃa Camila, Autor ; Delgado López, Alejandra MarÃa, Autor ; Moreno DÃaz, Steven, Autor ; Cuadros Orjuela, Karen Johana, Autor ; Castro Cárdenas, Juan Manuel, Asesor |
| Editorial: |
Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales* |
| Colección: |
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| Subcolección: |
Especialización en Gerencia de la Comunicación Digital |
| Palabras clave: |
Federación ONG de Caldas Gerencia de la comunicación digital Cultura organizacional Cultura digital |
| Resumen: |
El objetivo principal de esta investigación es analizar el uso de las herramientas internas digitales para la emisión y recepción de mensajes, a través de la identificación del funcionamiento y el proceso de comunicación digital interno establecido en la Federación ONG de Caldas. Para este estudio se utilizaron métodos de medición, cualitativo y cuantitativo, en los que se emplearon como instrumentos, una encuesta dirigida a 18 federados de la ONG y una entrevista dirigida al director ejecutivo y a la coordinadora de comunicaciones. Para el análisis de la información se correlacionaron los resultados de los instrumentos, dando como resultado que el correo electrónico es el canal digital principal de comunicación entre los federados y la ONG de Caldas, asà mismo hacen uso de herramientas digitales como WhatsApp para generar inmediatez y el teléfono para corroborar que la información enviada llegue a los federados. Se concluye que la Organización desarrolla procesos de comunicación a través de los medios digitales anteriormente mencionados, ya que no hay un aprovechamiento óptimo en los lineamientos organizacionales digitales que no tienen establecidos. Durante la investigación, la Federación desarrolla la planeación y ejecución de una estrategia de comunicación para mejorar el uso de los canales digitales internos. |
| En lÃnea: |
https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/5809 |
| Link: |
https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i |
Uso de los canales de comunicación internos digitales para la emisión y recepción de mensajes entre los federados de la Federación ONG de Caldas [documento electrónico] / Gómez González, MarÃa Camila, Autor ; Delgado López, Alejandra MarÃa, Autor ; Moreno DÃaz, Steven, Autor ; Cuadros Orjuela, Karen Johana, Autor ; Castro Cárdenas, Juan Manuel, Asesor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*, [s.d.]. - ( RiDUM - Trabajos de Grado Especializaciones. Especialización en Gerencia de la Comunicación Digital) .
| Palabras clave: |
Federación ONG de Caldas Gerencia de la comunicación digital Cultura organizacional Cultura digital |
| Resumen: |
El objetivo principal de esta investigación es analizar el uso de las herramientas internas digitales para la emisión y recepción de mensajes, a través de la identificación del funcionamiento y el proceso de comunicación digital interno establecido en la Federación ONG de Caldas. Para este estudio se utilizaron métodos de medición, cualitativo y cuantitativo, en los que se emplearon como instrumentos, una encuesta dirigida a 18 federados de la ONG y una entrevista dirigida al director ejecutivo y a la coordinadora de comunicaciones. Para el análisis de la información se correlacionaron los resultados de los instrumentos, dando como resultado que el correo electrónico es el canal digital principal de comunicación entre los federados y la ONG de Caldas, asà mismo hacen uso de herramientas digitales como WhatsApp para generar inmediatez y el teléfono para corroborar que la información enviada llegue a los federados. Se concluye que la Organización desarrolla procesos de comunicación a través de los medios digitales anteriormente mencionados, ya que no hay un aprovechamiento óptimo en los lineamientos organizacionales digitales que no tienen establecidos. Durante la investigación, la Federación desarrolla la planeación y ejecución de una estrategia de comunicación para mejorar el uso de los canales digitales internos. |
| En lÃnea: |
https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/5809 |
| Link: |
https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i |
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