Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R / Hair Jr., Joseph F.  

Público ISBD Ningún comentario para este registro. Título : Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R : A Workbook Tipo de documento: documento electrónico Autores: Hair Jr., Joseph F., Autor ; Hult, G. Tomas M., Autor ; Ringle, Christian M., Autor ; Sarstedt, Marko, Autor ; Danks, Nicholas P., Autor ; Ray, Soumya, Autor Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: XIV, 197 p. 77 ilustraciones, 51 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-80519-7 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Estadística  Software estadístico  Marketing  Econometría  Computer programs Índice Dewey: 658.8 Mercadeo (Principios de mercadeo) Resumen: El modelado de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) se ha convertido en un enfoque estándar para analizar interrelaciones complejas entre variables observadas y latentes. Los investigadores aprecian las numerosas ventajas del PLS-SEM, como la posibilidad de estimar modelos muy complejos y la flexibilidad del método en términos de requisitos de datos y especificaciones de medición. Esta guía práctica de acceso abierto proporciona un tratamiento paso a paso de las principales opciones para analizar modelos de trayectorias PLS utilizando R, un entorno de software libre para computación estadística, que se ejecuta en plataformas informáticas Windows, macOS y UNIX. Adoptando el paquete SEMinR del software R, que aporta una sintaxis sencilla para crear y estimar modelos de ecuaciones estructurales, cada capítulo ofrece una descripción general concisa de los temas y métricas relevantes, seguida de una descripción detallada de un estudio de caso. Las instrucciones simples brindan a los lectores los "cómo" usar SEMinR para obtener soluciones y documentar sus resultados. Las reglas generales en cada capítulo brindan orientación sobre las mejores prácticas en la aplicación e interpretación de PLS-SEM. Nota de contenido: An Introduction to Structural Equation Modeling -- Introduction to R and RStudio -- Introduction to SEMinR -- Evaluation of Reflective Measurement Models -- Evaluation of Formative Measurement Models -- Evaluation of the Structural Model -- Mediation Analysis -- Moderation Analysis. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R : A Workbook [documento electrónico] / Hair Jr., Joseph F., Autor ; Hult, G. Tomas M., Autor ; Ringle, Christian M., Autor ; Sarstedt, Marko, Autor ; Danks, Nicholas P., Autor ; Ray, Soumya, Autor  . -  1 ed.  . - [s.l.] : Springer, 2021 . - XIV, 197 p. 77 ilustraciones, 51 ilustraciones en color. ISBN : 978-3-030-80519-7 Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Estadística  Software estadístico  Marketing  Econometría  Computer programs Índice Dewey: 658.8 Mercadeo (Principios de mercadeo) Resumen: El modelado de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) se ha convertido en un enfoque estándar para analizar interrelaciones complejas entre variables observadas y latentes. Los investigadores aprecian las numerosas ventajas del PLS-SEM, como la posibilidad de estimar modelos muy complejos y la flexibilidad del método en términos de requisitos de datos y especificaciones de medición. Esta guía práctica de acceso abierto proporciona un tratamiento paso a paso de las principales opciones para analizar modelos de trayectorias PLS utilizando R, un entorno de software libre para computación estadística, que se ejecuta en plataformas informáticas Windows, macOS y UNIX. Adoptando el paquete SEMinR del software R, que aporta una sintaxis sencilla para crear y estimar modelos de ecuaciones estructurales, cada capítulo ofrece una descripción general concisa de los temas y métricas relevantes, seguida de una descripción detallada de un estudio de caso. Las instrucciones simples brindan a los lectores los "cómo" usar SEMinR para obtener soluciones y documentar sus resultados. Las reglas generales en cada capítulo brindan orientación sobre las mejores prácticas en la aplicación e interpretación de PLS-SEM. Nota de contenido: An Introduction to Structural Equation Modeling -- Introduction to R and RStudio -- Introduction to SEMinR -- Evaluation of Reflective Measurement Models -- Evaluation of Formative Measurement Models -- Evaluation of the Structural Model -- Mediation Analysis -- Moderation Analysis. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) / Hair, Joseph F.

Público ISBD Ningún comentario para este registro. Título : A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) Tipo de documento: texto impreso Autores: Hair, Joseph F., Autor ; Hult, G. Tomas M., Autor ; Ringle, Christian M., Autor ; Sarstedt, Marko, Autor Mención de edición: 2 ed Editorial: Los Angeles [USA] : Sage Publications Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: xx, 363 páginas ISBN/ISSN/DL: 978-1-4833-7744-5 Nota general: Incluye referencias bibliográficas e índice Idioma : Español (spa) Palabras clave: Mínimos cuadrados  Análisis estructural  Estadística  Variables  Análisis multivariante  Metodología de la investigación  Modelización estructural  Análisis estadístico  Least squares  Structural equation modeling Índice Dewey: 001.4 Investigación y métodos estadísticos Nota de contenido: Chapter 1. An introduction to structural equation modeling -- Chapter 2. Specifying the path model and examinig data -- Chapter 3. Path model estimation -- Chapter 4. Assessing PLS-SEM results Part I: Evaluation of reflective measurement models -- Chapter 5. Assessing PLS-SEM results Part II: Evaluation of the formative measurement models -- Chapter 6: Assessing PLS-SEM Results Part III. Evaluation of the structural model -- Chapter 7. Mediator and moderator analysis -- Chapter 8. Outlook on advanced methods Tipo de medio : Sin mediación Tipo de contenido : Texto Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) [texto impreso] / Hair, Joseph F., Autor ; Hult, G. Tomas M., Autor ; Ringle, Christian M., Autor ; Sarstedt, Marko, Autor  . -  2 ed . - Los Angeles [USA] : Sage Publications, 2017 . - xx, 363 páginas. ISBN : 978-1-4833-7744-5 Incluye referencias bibliográficas e índice Idioma : Español (spa) Palabras clave: Mínimos cuadrados  Análisis estructural  Estadística  Variables  Análisis multivariante  Metodología de la investigación  Modelización estructural  Análisis estadístico  Least squares  Structural equation modeling Índice Dewey: 001.4 Investigación y métodos estadísticos Nota de contenido: Chapter 1. An introduction to structural equation modeling -- Chapter 2. Specifying the path model and examinig data -- Chapter 3. Path model estimation -- Chapter 4. Assessing PLS-SEM results Part I: Evaluation of reflective measurement models -- Chapter 5. Assessing PLS-SEM results Part II: Evaluation of the formative measurement models -- Chapter 6: Assessing PLS-SEM Results Part III. Evaluation of the structural model -- Chapter 7. Mediator and moderator analysis -- Chapter 8. Outlook on advanced methods Tipo de medio : Sin mediación Tipo de contenido : Texto Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

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The Reign of the Customer / Fornell, Claes  

Público ISBD Ningún comentario para este registro. Título : The Reign of the Customer : Customer-Centric Approaches to Improving Satisfaction Tipo de documento: documento electrónico Autores: Fornell, Claes, Autor ; Morgeson III, Forrest V., Autor ; Hult, G. Tomas M., Autor ; VanAmburg, David, Autor Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2020 Número de páginas: XIII, 211 p. 20 ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-13562-1 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Comportamiento del consumidor  Planificación estratégica  Liderazgo  Marca (Mercadotecnia)  Estrategia empresarial y liderazgo  Marca Índice Dewey: 6.588.342 Resumen: Dado que los principales minoristas cierran sus tiendas físicas cada mes y el cambio continuo hacia las compras en línea, existe un gran impulso para fortalecer la lealtad de los clientes mejorando la experiencia del cliente. Las dos cualidades más importantes que buscan los consumidores son la comodidad y la eficiencia. Finalmente, hay disponible una fuente que brindará a los minoristas y a las empresas en general la información necesaria para mejorar la satisfacción del cliente y al mismo tiempo mejorar la experiencia de compra en general. Este libro utiliza los hallazgos líderes a nivel mundial del Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense (ACSI) y el Índice de Satisfacción del Cliente Global (GCSI) que lo acompaña: fuentes invaluables e incomparables de información y conocimientos del consumidor, para informar las mejores prácticas para mejorar la experiencia del consumidor, satisfacer mejor clientes y lograr una lealtad rentable de los clientes hoy y en un futuro que cambia rápidamente. Este libro nos ayudará a comprender dónde estábamos, dónde estamos hoy y hacia dónde nos dirigimos mañana para brindar experiencias excepcionales a los clientes. Es una lectura obligada tanto para los profesionales del marketing como para los altos ejecutivos centrados en el cliente. Nota de contenido: 1. Defining Customer Satisfaction: A Strategic Company Asset? -- 2. Customer Expectations: What Do Your Customers Demand? -- 3. Perceived Quality: Does Performance Matter? -- 4. Perceived Value: Is It Really All About Price? -- 5. ACSI: Is Satisfaction Guaranteed? -- 6. Customer Complaints: Learning to Love Your Angry Customers -- 7. Customer Loyalty: Hey, Stick around for a While! -- 8. Satisfied Customers: An Asset Driving Financial Performance -- 9. Your Future: Opportunities for Customer Centricity and Satisfaction. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i The Reign of the Customer : Customer-Centric Approaches to Improving Satisfaction [documento electrónico] / Fornell, Claes, Autor ; Morgeson III, Forrest V., Autor ; Hult, G. Tomas M., Autor ; VanAmburg, David, Autor  . -  1 ed.  . - [s.l.] : Springer, 2020 . - XIII, 211 p. 20 ilustraciones. ISBN : 978-3-030-13562-1 Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Comportamiento del consumidor  Planificación estratégica  Liderazgo  Marca (Mercadotecnia)  Estrategia empresarial y liderazgo  Marca Índice Dewey: 6.588.342 Resumen: Dado que los principales minoristas cierran sus tiendas físicas cada mes y el cambio continuo hacia las compras en línea, existe un gran impulso para fortalecer la lealtad de los clientes mejorando la experiencia del cliente. Las dos cualidades más importantes que buscan los consumidores son la comodidad y la eficiencia. Finalmente, hay disponible una fuente que brindará a los minoristas y a las empresas en general la información necesaria para mejorar la satisfacción del cliente y al mismo tiempo mejorar la experiencia de compra en general. Este libro utiliza los hallazgos líderes a nivel mundial del Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense (ACSI) y el Índice de Satisfacción del Cliente Global (GCSI) que lo acompaña: fuentes invaluables e incomparables de información y conocimientos del consumidor, para informar las mejores prácticas para mejorar la experiencia del consumidor, satisfacer mejor clientes y lograr una lealtad rentable de los clientes hoy y en un futuro que cambia rápidamente. Este libro nos ayudará a comprender dónde estábamos, dónde estamos hoy y hacia dónde nos dirigimos mañana para brindar experiencias excepcionales a los clientes. Es una lectura obligada tanto para los profesionales del marketing como para los altos ejecutivos centrados en el cliente. Nota de contenido: 1. Defining Customer Satisfaction: A Strategic Company Asset? -- 2. Customer Expectations: What Do Your Customers Demand? -- 3. Perceived Quality: Does Performance Matter? -- 4. Perceived Value: Is It Really All About Price? -- 5. ACSI: Is Satisfaction Guaranteed? -- 6. Customer Complaints: Learning to Love Your Angry Customers -- 7. Customer Loyalty: Hey, Stick around for a While! -- 8. Satisfied Customers: An Asset Driving Financial Performance -- 9. Your Future: Opportunities for Customer Centricity and Satisfaction. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

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