En el artículo se presenta un breve panorama de los procesos de gestión de riesgos, teniendo en cuenta los métodos fundamentales establecidos en la literatura y el software educativo, indicando los aspectos pedagógicos necesarios para la evaluación de riesgos en este tipo de software. Posteriormente, se delimita el procedimiento propuesto por cuatro fases para la gestión de riesgos con sus acciones y operaciones, definiendo los roles involucrados, así como los artefactos que se generan en cada una de ellas, integrando las fórmulas previstas para el cálculo de los valores de las probabilidades que permitirán la toma de decisiones sobre el riesgo. Las fases tienen dos etapas que estructuran el procedimiento para mitigar el riesgo. El procedimiento debe aplicarse a cada una de las etapas de las metodologías de desarrollo de un software educativo.

En el artículo se presenta un breve panorama de los procesos de gestión de riesgos, teniendo en cuenta los métodos fundamentales establecidos en la literatura y el software educativo, indicando los aspectos pedagógicos necesarios para la evaluación de riesgos en este tipo de software. Posteriormente, se delimita el procedimiento propuesto por cuatro fases para la gestión de riesgos con sus acciones y operaciones, definiendo los roles involucrados, así como los artefactos que se generan en cada una de ellas, integrando las fórmulas previstas para el cálculo de los valores de las probabilidades que permitirán la toma de decisiones sobre el riesgo. Las fases tienen dos etapas que estructuran el procedimiento para mitigar el riesgo. El procedimiento debe aplicarse a cada una de las etapas de las metodologías de desarrollo de un software educativo.