Título :	The Satisfied Customer : Winners And Losers In The Battle For Buyer Preference
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Fornell, Claes
Editorial:	New York, N.Y. [USA] : Palgrave Macmillan
Fecha de publicación:	2007
Número de páginas:	VIII, 247 P.
ISBN/ISSN/DL:	978-0-230-60406-3
Idioma :	Inglés (eng)
Palabras clave:	Satisfaccion del cliente relaciones con los clientes preferencias de los consumidores
Índice Dewey:	658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor)
Link:	https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

The Satisfied Customer : Winners And Losers In The Battle For Buyer Preference [texto impreso] / Fornell, Claes . - New York, N.Y. [USA] : Palgrave Macmillan, 2007 . - VIII, 247 P.
ISBN : 978-0-230-60406-3
Idioma : Inglés (eng)

Palabras clave:	Satisfaccion del cliente relaciones con los clientes preferencias de los consumidores
Índice Dewey:	658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor)
Link:	https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i