Título :	Big Data en el marketing estratégico: aplicaciones, limitaciones y vacíos en la toma de decisiones organizacionales
Tipo de documento:	documento electrónico
Autores:	Osorio Gómez, Daniela, Autor ; Álvarez Giraldo, Claudia Milena, Asesor
Editorial:	Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*
Fecha de publicación:	2026
Colección:	RiDUM - Trabajos de Grado
Subcolección:	Pregrado en Administración de Empresas
Palabras clave:	Big Data  Marketing estratégico  Analítica de datos  Transformación digital  Inteligencia empresarial  Marketing digital
Resumen:	La presente investigación desarrolla un estado del arte analítico sobre el uso del Big Data en el marketing estratégico, con el propósito de identificar los principales enfoques teóricos, aplicaciones, limitaciones y vacíos de investigación relacionados con su implementación en la toma de decisiones organizacionales. El estudio parte de la transformación digital y del crecimiento exponencial de los datos como factores que han modificado la manera en que las organizaciones comprenden el comportamiento del consumidor y diseñan estrategias comerciales. La metodología utilizada corresponde a un enfoque cualitativo de tipo documental, basado en una revisión sistemática de literatura académica publicada entre 2013 y 2026. Para ello, se analizaron artículos científicos, libros, tesis y documentos especializados relacionados con Big Data, analítica de datos, marketing estratégico, inteligencia empresarial y transformación digital, organizando la información en categorías temáticas y cronológicas. Los resultados evidencian que el Big Data ha fortalecido procesos como la segmentación avanzada, la personalización de contenidos, la analítica predictiva y la automatización de campañas, permitiendo mejorar la competitividad y la capacidad de respuesta empresarial. Sin embargo, también se identificaron limitaciones relacionadas con infraestructura tecnológica, capacidades analíticas, cultura organizacional y dependencia de sistemas automatizados, especialmente en contextos latinoamericanos. Finalmente, se concluye que el verdadero valor del Big Data depende de la capacidad organizacional para transformar los datos en conocimiento estratégico útil para la toma de decisiones.
Tipo de medio :	Computadora
En línea:	https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/8262
Link:	https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

Big Data en el marketing estratégico: aplicaciones, limitaciones y vacíos en la toma de decisiones organizacionales [documento electrónico] / Osorio Gómez, Daniela, Autor ; Álvarez Giraldo, Claudia Milena, Asesor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*, 2026. - (RiDUM - Trabajos de Grado. Pregrado en Administración de Empresas) .

Palabras clave:	Big Data  Marketing estratégico  Analítica de datos  Transformación digital  Inteligencia empresarial  Marketing digital
Resumen:	La presente investigación desarrolla un estado del arte analítico sobre el uso del Big Data en el marketing estratégico, con el propósito de identificar los principales enfoques teóricos, aplicaciones, limitaciones y vacíos de investigación relacionados con su implementación en la toma de decisiones organizacionales. El estudio parte de la transformación digital y del crecimiento exponencial de los datos como factores que han modificado la manera en que las organizaciones comprenden el comportamiento del consumidor y diseñan estrategias comerciales. La metodología utilizada corresponde a un enfoque cualitativo de tipo documental, basado en una revisión sistemática de literatura académica publicada entre 2013 y 2026. Para ello, se analizaron artículos científicos, libros, tesis y documentos especializados relacionados con Big Data, analítica de datos, marketing estratégico, inteligencia empresarial y transformación digital, organizando la información en categorías temáticas y cronológicas. Los resultados evidencian que el Big Data ha fortalecido procesos como la segmentación avanzada, la personalización de contenidos, la analítica predictiva y la automatización de campañas, permitiendo mejorar la competitividad y la capacidad de respuesta empresarial. Sin embargo, también se identificaron limitaciones relacionadas con infraestructura tecnológica, capacidades analíticas, cultura organizacional y dependencia de sistemas automatizados, especialmente en contextos latinoamericanos. Finalmente, se concluye que el verdadero valor del Big Data depende de la capacidad organizacional para transformar los datos en conocimiento estratégico útil para la toma de decisiones.
Tipo de medio :	Computadora
En línea:	https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/8262
Link:	https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i