Generation Z Marketing and Management in Tourism and Hospitality / Stylos, Nikolaos ; Rahimi, Roya ; Okumus, Bendegul ; Williams, Sarah  

Público ISBD Ningún comentario para este registro. Título : Generation Z Marketing and Management in Tourism and Hospitality : The Future of the Industry Tipo de documento: documento electrónico Autores: Stylos, Nikolaos, ; Rahimi, Roya, ; Okumus, Bendegul, ; Williams, Sarah, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: XXX, 332 p. 10 ilustraciones, 7 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-70695-1 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Turismo  Gestión  Marketing  Industrias  Gestión turística Índice Dewey: 338.4791 Resumen: La Generación Z (Gen Z) es la cohorte demográfica también conocida como Post-Millennials, iGeneration o Homeland Generation. En referencia a las personas nacidas aproximadamente entre mediados de los años 1990 y principios de los años 2000, son nuestros consumidores, estudiantes, colegas y votantes más jóvenes. Comprenderlos es un aspecto clave. En el contexto de la hotelería y el turismo, la Generación Z representa el futuro en recursos humanos y en producción y consumo de servicios. Este libro se centra en las aspiraciones, expectativas, preferencias y comportamientos relacionados con los individuos dentro de este grupo demográfico. Analiza críticamente su dinamismo a la hora de impulsar el sector turístico y ofrece información sobre los roles que desempeñará la Generación Z como visitantes, huéspedes, consumidores, empleados y empresarios. Este libro es un recurso valioso para gerentes, académicos y estudiantes interesados ​​en adquirir conocimientos concretos sobre cómo la Generación Z dará forma al marketing y la gestión de los servicios relacionados con el turismo. Nikolaos Stylos es profesor titular y profesor asociado de marketing en la Universidad de Bristol. También es profesor honorario de Gestión Hotelera en la Universidad Tecnológica de Tainan, Taiwán. Nikolaos ha publicado en revistas académicas líderes, como Tourism Management, Journal of Travel Research y Psychology & Marketing. El Dr. Stylos trabajó como consultor de gestión profesional durante una década. Roya Rahimi es profesora de marketing y gestión del ocio en la Universidad de Wolverhampton. Su investigación ha sido publicada en revistas de primer nivel, por ejemplo, Annals of Tourism Research e International Journal of Contemporary Hospitality Management. La Dra. Rahimi forma parte del consejo editorial de revistas académicas líderes y su experiencia en la industria incluye siete años trabajando en la industria hotelera. Bendegul Okumus es profesor asistente de la Universidad de Florida Central. El Dr. Okumus es autor y coautor de numerosos artículos de revistas académicas y ha obtenido numerosas becas de investigación. También tiene experiencia laboral en la industria hotelera, particularmente en servicios de alimentación y gestión de eventos. Sarah Williams es directora asociada de la Escuela de Negocios de la Universidad de Wolverhampton. Sarah ha estado enseñando e investigando en relaciones públicas, marketing y comunicaciones de marketing digital durante más de 16 años. Tuvo una carrera anterior trabajando para agencias de marketing internacionales. Nota de contenido: Introduction: Gen Z Marketing and Management in Tourism and Hospitality -- 1. Digital Natives Leading the World: Paragons and Values of Generation Z -- 2. Generation Z and Managing Multiple Generational Cohorts Simultaneously in Tourism and Hospitality -- 3. Generation Z and Tourism Entrepreneurship: Generation Z's career path in the Tourism Industry -- 4. Generation Z and their Perceptions of Well-Being in Tourism -- 5. New Sheriff in Town? Discovering Generation Z as Tourists -- 6. Gen Z Tourists and Smart Devices -- 7. Generation Z and Digital Influencers in the Tourism Industry -- 8. Generation Z: Young People's Perceptions of Cruising Safety, Security and Related Risks -- 9. The New Foodie Generation: Gen Z -- 10. Perceptions of Gen Z Tourists on Street Food in Hong Kong -- 11. Generation Z Active Sports Tourism: A Conceptual Framework and Analysis of Intention to Revisit -- 12. Are Generation Z Ethical Consumers? -- Index. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Generation Z Marketing and Management in Tourism and Hospitality : The Future of the Industry [documento electrónico] / Stylos, Nikolaos, ; Rahimi, Roya, ; Okumus, Bendegul, ; Williams, Sarah,  . -  1 ed.  . - [s.l.] : Springer, 2021 . - XXX, 332 p. 10 ilustraciones, 7 ilustraciones en color. ISBN : 978-3-030-70695-1 Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Turismo  Gestión  Marketing  Industrias  Gestión turística Índice Dewey: 338.4791 Resumen: La Generación Z (Gen Z) es la cohorte demográfica también conocida como Post-Millennials, iGeneration o Homeland Generation. En referencia a las personas nacidas aproximadamente entre mediados de los años 1990 y principios de los años 2000, son nuestros consumidores, estudiantes, colegas y votantes más jóvenes. Comprenderlos es un aspecto clave. En el contexto de la hotelería y el turismo, la Generación Z representa el futuro en recursos humanos y en producción y consumo de servicios. Este libro se centra en las aspiraciones, expectativas, preferencias y comportamientos relacionados con los individuos dentro de este grupo demográfico. Analiza críticamente su dinamismo a la hora de impulsar el sector turístico y ofrece información sobre los roles que desempeñará la Generación Z como visitantes, huéspedes, consumidores, empleados y empresarios. Este libro es un recurso valioso para gerentes, académicos y estudiantes interesados ​​en adquirir conocimientos concretos sobre cómo la Generación Z dará forma al marketing y la gestión de los servicios relacionados con el turismo. Nikolaos Stylos es profesor titular y profesor asociado de marketing en la Universidad de Bristol. También es profesor honorario de Gestión Hotelera en la Universidad Tecnológica de Tainan, Taiwán. Nikolaos ha publicado en revistas académicas líderes, como Tourism Management, Journal of Travel Research y Psychology & Marketing. El Dr. Stylos trabajó como consultor de gestión profesional durante una década. Roya Rahimi es profesora de marketing y gestión del ocio en la Universidad de Wolverhampton. Su investigación ha sido publicada en revistas de primer nivel, por ejemplo, Annals of Tourism Research e International Journal of Contemporary Hospitality Management. La Dra. Rahimi forma parte del consejo editorial de revistas académicas líderes y su experiencia en la industria incluye siete años trabajando en la industria hotelera. Bendegul Okumus es profesor asistente de la Universidad de Florida Central. El Dr. Okumus es autor y coautor de numerosos artículos de revistas académicas y ha obtenido numerosas becas de investigación. También tiene experiencia laboral en la industria hotelera, particularmente en servicios de alimentación y gestión de eventos. Sarah Williams es directora asociada de la Escuela de Negocios de la Universidad de Wolverhampton. Sarah ha estado enseñando e investigando en relaciones públicas, marketing y comunicaciones de marketing digital durante más de 16 años. Tuvo una carrera anterior trabajando para agencias de marketing internacionales. Nota de contenido: Introduction: Gen Z Marketing and Management in Tourism and Hospitality -- 1. Digital Natives Leading the World: Paragons and Values of Generation Z -- 2. Generation Z and Managing Multiple Generational Cohorts Simultaneously in Tourism and Hospitality -- 3. Generation Z and Tourism Entrepreneurship: Generation Z's career path in the Tourism Industry -- 4. Generation Z and their Perceptions of Well-Being in Tourism -- 5. New Sheriff in Town? Discovering Generation Z as Tourists -- 6. Gen Z Tourists and Smart Devices -- 7. Generation Z and Digital Influencers in the Tourism Industry -- 8. Generation Z: Young People's Perceptions of Cruising Safety, Security and Related Risks -- 9. The New Foodie Generation: Gen Z -- 10. Perceptions of Gen Z Tourists on Street Food in Hong Kong -- 11. Generation Z Active Sports Tourism: A Conceptual Framework and Analysis of Intention to Revisit -- 12. Are Generation Z Ethical Consumers? -- Index. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

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