| Número de páginas: |
XXXVI, 848 p. 313 ilustraciones, 250 ilustraciones en color. |
| Resumen: |
Este libro presenta una nueva comprensión de cómo funcionan realmente los sistemas de control y explica cómo reconocer, simular y mejorar los sistemas de control en todos los campos de actividad. También revela el papel fundamental e indispensable de los procesos de control y la necesidad de desarrollar un pensamiento orientado al control que se base en modelos sencillos pero eficaces derivados del pensamiento sistémico: la verdadera disciplina del control. A lo largo de los trece capítulos del libro, Piero Mella muestra que existen sistemas de control simples (en lugar de complejos) que pueden ayudarnos fácilmente a gestionar la complejidad sin recurrir a sistemas de control más sofisticados. Comienza revisando el lenguaje básico del pensamiento sistémico y los modelos que permite crear a los usuarios. Luego introduce el proceso de control, presentando la estructura teórica de tres sistemas de control simples que todos podemos observar para obtener de ellos conocimientos fundamentales sobre la estructura básica de un sistema de control. El siguiente capítulo presenta la anatomía del "anillo mágico" más simple y el modelo teórico general de este sistema. A esto le sigue una introducción a una tipología general de sistemas de control y una visión más amplia de los sistemas de control mediante el establecimiento de sistemas de control multipalanca y sistemas multiobjetivo. El libro aborda los conceptos a través de diversos entornos, cada vez más amplios en alcance para sugerir a los lectores cómo reconocer en ellos las manifestaciones de los sistemas de control en la vida cotidiana. Actualizado para la segunda edición, los nuevos capítulos exploran la calidad y la productividad y el control de existencias y costos. Finalmente se concluye abordando el proceso de aprendizaje, resolución de problemas y diseño de la estructura lógica de los sistemas de control. |