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'Comunicación interpersonal'
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Hacer una sugerenciaEl cuerpo habla / Weil, Pierre
TÃtulo : El cuerpo habla : el lenguaje silencioso de la comunicación no verbal Tipo de documento: texto impreso Autores: Weil, Pierre, Autor ; Tompakow, Roland Editorial: Bogotá D.C [Colombia] : San Pablo Fecha de publicación: 1995 Número de páginas: 221 p ISBN/ISSN/DL: 978-958-607-799-6 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Comunicación no verbal Comunicación interpersonal Expresión Ãndice Dewey: 302.2 Comunicación Nota de contenido: Principios: Invitación a un paseo -- Los sÃmbolos -- Percibir en vez de mirar -- Análisis de una sonrisa -- ArmonÃa y desarmonÃa -- Comportamiento interpersonal -- Antiguos orÃgenes de los gestos actuales -- Intermezzo I -- Cuatro principios básicos -- La energÃa en el cuerpo humano -- Intermezzo 2 -- Aplicaciones prácticas: Vocabulario práctico -- El amor y su expresión corporal : los mensajes individuales -- El amor y su expresión corporal: la transformación energética -- Fronteras invisibles -- ¿Podemos dominar el lenguaje de nuestro cuerpo? -- Métodos de modificación psicosomática del hombre Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i El cuerpo habla : el lenguaje silencioso de la comunicación no verbal [texto impreso] / Weil, Pierre, Autor ; Tompakow, Roland . - Bogotá D.C [Colombia] : San Pablo, 1995 . - 221 p.
ISBN : 978-958-607-799-6
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: Comunicación no verbal Comunicación interpersonal Expresión Ãndice Dewey: 302.2 Comunicación Nota de contenido: Principios: Invitación a un paseo -- Los sÃmbolos -- Percibir en vez de mirar -- Análisis de una sonrisa -- ArmonÃa y desarmonÃa -- Comportamiento interpersonal -- Antiguos orÃgenes de los gestos actuales -- Intermezzo I -- Cuatro principios básicos -- La energÃa en el cuerpo humano -- Intermezzo 2 -- Aplicaciones prácticas: Vocabulario práctico -- El amor y su expresión corporal : los mensajes individuales -- El amor y su expresión corporal: la transformación energética -- Fronteras invisibles -- ¿Podemos dominar el lenguaje de nuestro cuerpo? -- Métodos de modificación psicosomática del hombre Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Estado Estado Ubicación Ver 19906 302.222 / W422 Libro Impreso Biblioteca Principal En circulación Disponible E027B2 E027 Comunicación estratégica en organizaciones de economÃa mixta para la operación de servicios públicos domiciliarios: caso empresa Multipropósito de Calarcá S.A. ESP. / Zúñiga Elejalde, Sandra Patricia
TÃtulo : Comunicación estratégica en organizaciones de economÃa mixta para la operación de servicios públicos domiciliarios: caso empresa Multipropósito de Calarcá S.A. ESP. Tipo de documento: documento electrónico Autores: Zúñiga Elejalde, Sandra Patricia, Autor Editorial: Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales* Colección: RiDUM - Trabajos de Grado Especializaciones Subcolección: Especialización en Comunicación Organizacional Palabras clave: Planificación de la comunicación Programas de comunicación Programas de intervención Comunicación interactiva Comunicación interpersonal Comunicación en el trabajo Estrategias de comunicación (Empresa Multipropósito de Calarcá SA ESP QuindÃo) Empleado de servicio público Dirección estratégica Resumen: La comunicación como estrategia en las organizaciones dinamiza y articula los procesos de gestión administrativa, financiera, comercial, productiva, de mercadeo, del talento humano y logra la participación decidida de los colaboradores en el dÃa a dÃa para el logro de los objetivos y metas a partir de las relaciones e interacciones que establezca con los diferentes públicos.
Igualmente, la comunicación organizacional favorece la estabilidad de la organización, direcciona los flujos de comunicación de manera eficiente y eficaz, genera medios de comunicación utilizados como canales de información para integrar a los miembros y encaminarlos en la consecución de objetivos comunes.
Teniendo presente lo anterior surge la propuesta de adelantar el estudio de la comunicación en la Empresa Multipropósito de Calarcá S.A E.S.P, prestadora de servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo del municipio de Calarcá en el departamento del QuindÃo.
La empresa, a su vez, genera energÃa eléctrica por medio de tres pequeñas centrales hidroeléctricas y para la prestación de los servicios mencionados con calidad y eficiencia a sus clientes, tiene establecido un plan estratégico donde contempla las metas y retos a corto, largo y mediano plazo, las cuales se describen principalmente en su visión, misión y objetivos estratégicos.
En el último año, la Empresa fue sometida a una reestructuración en su estructura interna por decisión de la Junta Directiva. Fue asà que pasó de tener una gerencia general a contar con tres gerentes: el general, el de nuevos negocios y el gerente operativo.
En este sentido, como un aporte práctico a la Empresa Multipropósito de Calarcá S.A. ESP se propuso estudiar la comunicación existente en su interior, con el fin de establecer las necesidades comunicativas de la organización y presentar una propuesta integral al respecto.
El estudio de carácter descriptivo-analÃtico, contiene la caracterización cualitativa y cuantitativa de los elementos de comunicación que a lo largo del proyecto se fueron evidenciando, además del diagnóstico de la comunicación interna de la Empresa, fruto de la aplicación de los instrumentos, el análisis, la interpretación y sistematización de los resultados obtenidos. Finalmente aparece la propuesta de intervención desde la comunicación en la organización para que desde el área de Desarrollo Comunitario y Comunicación Social, se socialice con las directivas de la Empresa y se proceda a su implementación.En lÃnea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/2357 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Comunicación estratégica en organizaciones de economÃa mixta para la operación de servicios públicos domiciliarios: caso empresa Multipropósito de Calarcá S.A. ESP. [documento electrónico] / Zúñiga Elejalde, Sandra Patricia, Autor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*, [s.d.]. - (RiDUM - Trabajos de Grado Especializaciones. Especialización en Comunicación Organizacional) .
Palabras clave: Planificación de la comunicación Programas de comunicación Programas de intervención Comunicación interactiva Comunicación interpersonal Comunicación en el trabajo Estrategias de comunicación (Empresa Multipropósito de Calarcá SA ESP QuindÃo) Empleado de servicio público Dirección estratégica Resumen: La comunicación como estrategia en las organizaciones dinamiza y articula los procesos de gestión administrativa, financiera, comercial, productiva, de mercadeo, del talento humano y logra la participación decidida de los colaboradores en el dÃa a dÃa para el logro de los objetivos y metas a partir de las relaciones e interacciones que establezca con los diferentes públicos.
Igualmente, la comunicación organizacional favorece la estabilidad de la organización, direcciona los flujos de comunicación de manera eficiente y eficaz, genera medios de comunicación utilizados como canales de información para integrar a los miembros y encaminarlos en la consecución de objetivos comunes.
Teniendo presente lo anterior surge la propuesta de adelantar el estudio de la comunicación en la Empresa Multipropósito de Calarcá S.A E.S.P, prestadora de servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo del municipio de Calarcá en el departamento del QuindÃo.
La empresa, a su vez, genera energÃa eléctrica por medio de tres pequeñas centrales hidroeléctricas y para la prestación de los servicios mencionados con calidad y eficiencia a sus clientes, tiene establecido un plan estratégico donde contempla las metas y retos a corto, largo y mediano plazo, las cuales se describen principalmente en su visión, misión y objetivos estratégicos.
En el último año, la Empresa fue sometida a una reestructuración en su estructura interna por decisión de la Junta Directiva. Fue asà que pasó de tener una gerencia general a contar con tres gerentes: el general, el de nuevos negocios y el gerente operativo.
En este sentido, como un aporte práctico a la Empresa Multipropósito de Calarcá S.A. ESP se propuso estudiar la comunicación existente en su interior, con el fin de establecer las necesidades comunicativas de la organización y presentar una propuesta integral al respecto.
El estudio de carácter descriptivo-analÃtico, contiene la caracterización cualitativa y cuantitativa de los elementos de comunicación que a lo largo del proyecto se fueron evidenciando, además del diagnóstico de la comunicación interna de la Empresa, fruto de la aplicación de los instrumentos, el análisis, la interpretación y sistematización de los resultados obtenidos. Finalmente aparece la propuesta de intervención desde la comunicación en la organización para que desde el área de Desarrollo Comunitario y Comunicación Social, se socialice con las directivas de la Empresa y se proceda a su implementación.En lÃnea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/2357 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
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TÃtulo : Comunicación organizacional y calidad en Industrias Lehner S. A Tipo de documento: documento electrónico Autores: Giraldo Jiménez, Alexandra, Autor Editorial: Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales* Colección: RiDUM - Trabajos de Grado Subcolección: Pregrado en Comunicación Social y Periodismo Palabras clave: Comunicación organizacional Comunicación en el trabajo Programa de comunicación Competitividad Norma de calidad (ISO 9000) Comunicación interpersonal Proceso de comunicación Cultura corporativa Resumen: La norma internacional ISO 9000 destaca la importancia de la comunicación y especifica tres requisitos importantes: comunicación interna, comunicación con el cliente y comunicación con proveedores.
Las comunicaciones, las informaciones y los conocimientos son recursos estratégicos para la adaptación de la empresa en un entorno competitivo. En el mundo de hoy la comunicación es esencial.
La manera como una empresa adquiere su reputación, o buen nombre es mediante la comunicación.
Mediante lo que comunica, la forma como lo comunica, cuánto y a quien lo comunica. La comunicación proviene, en parte, de los empleados a través del rumor, del mito, de medios de comunicación masivos. Los retos empresariales del mundo actual son cada vez más exigentes. Aspectos como la globalización, los cambios económicos, sociales, culturales, polÃticos y tecnológicos, las demandas sociales de los diferentes grupos humanos, asà como las nuevas tendencias administrativas, imponen desarrollar nuevas capacidades administrativas como condición básica de supervivencia para las organizaciones y sin duda es la calidad lo que marca la diferencia. Entrar en un proceso de calidad es hacer muchos cambios y uno de los más importantes es establecer estrategias de difusión, que serán efectivas si se aplican métodos definidos, establecidos y desarrollados por comunicadores profesionales.
El comunicador tiene la tarea de trabajar por el cambio cultural, entre otros aspectos. El sistema de calidad persigue satisfacer las necesidades de un cliente que se transforma constantemente según su entorno y por esto implementar significa cambios de actitudes, valores, opiniones, ideas, conductas, aspectos que influyen en lo cotidiano del proceso. El objetivo es llevar esas polÃticas y metas a acciones. Cada persona será quien accione individualmente todo eso que el papel consigna.En lÃnea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/2436 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Comunicación organizacional y calidad en Industrias Lehner S. A [documento electrónico] / Giraldo Jiménez, Alexandra, Autor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*, [s.d.]. - (RiDUM - Trabajos de Grado. Pregrado en Comunicación Social y Periodismo) .
Palabras clave: Comunicación organizacional Comunicación en el trabajo Programa de comunicación Competitividad Norma de calidad (ISO 9000) Comunicación interpersonal Proceso de comunicación Cultura corporativa Resumen: La norma internacional ISO 9000 destaca la importancia de la comunicación y especifica tres requisitos importantes: comunicación interna, comunicación con el cliente y comunicación con proveedores.
Las comunicaciones, las informaciones y los conocimientos son recursos estratégicos para la adaptación de la empresa en un entorno competitivo. En el mundo de hoy la comunicación es esencial.
La manera como una empresa adquiere su reputación, o buen nombre es mediante la comunicación.
Mediante lo que comunica, la forma como lo comunica, cuánto y a quien lo comunica. La comunicación proviene, en parte, de los empleados a través del rumor, del mito, de medios de comunicación masivos. Los retos empresariales del mundo actual son cada vez más exigentes. Aspectos como la globalización, los cambios económicos, sociales, culturales, polÃticos y tecnológicos, las demandas sociales de los diferentes grupos humanos, asà como las nuevas tendencias administrativas, imponen desarrollar nuevas capacidades administrativas como condición básica de supervivencia para las organizaciones y sin duda es la calidad lo que marca la diferencia. Entrar en un proceso de calidad es hacer muchos cambios y uno de los más importantes es establecer estrategias de difusión, que serán efectivas si se aplican métodos definidos, establecidos y desarrollados por comunicadores profesionales.
El comunicador tiene la tarea de trabajar por el cambio cultural, entre otros aspectos. El sistema de calidad persigue satisfacer las necesidades de un cliente que se transforma constantemente según su entorno y por esto implementar significa cambios de actitudes, valores, opiniones, ideas, conductas, aspectos que influyen en lo cotidiano del proceso. El objetivo es llevar esas polÃticas y metas a acciones. Cada persona será quien accione individualmente todo eso que el papel consigna.En lÃnea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/2436 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
TÃtulo : Comunicación y negociación comercial Tipo de documento: texto impreso Autores: Dasi, Fernando De Manuel, Autor ; MartÃnez-Vilanova MartÃnez, Rafael, Autor Mención de edición: 3 ed Editorial: Madrid [España] : Esic Editorial Fecha de publicación: 2000 Número de páginas: 278 p ISBN/ISSN/DL: 978-84-7356-235-5 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Negociación Negociación comercial Comunicación organizacional Comunicación interpersonal Marketing Persuación Clientes Productos Vendedores Ãndice Dewey: 658.405 Gerencia ejecutiva (negociación y manejo de conflictos) Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Comunicación y negociación comercial [texto impreso] / Dasi, Fernando De Manuel, Autor ; MartÃnez-Vilanova MartÃnez, Rafael, Autor . - 3 ed . - Madrid [España] : Esic Editorial, 2000 . - 278 p.
ISBN : 978-84-7356-235-5
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: Negociación Negociación comercial Comunicación organizacional Comunicación interpersonal Marketing Persuación Clientes Productos Vendedores Ãndice Dewey: 658.405 Gerencia ejecutiva (negociación y manejo de conflictos) Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Estado Estado Ubicación Ver 59633 658.405 2 / D229 Libro Impreso Biblioteca Principal En circulación Disponible E135B4 E135
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