| Número de páginas: |
XXIII, 200 p. 115 ilustraciones |
| Resumen: |
La planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de la cadena de suministro (SCM), la gestión de las relaciones con el cliente (CRM), la inteligencia empresarial (BI) y el análisis de Big Data (BDA) son tareas y procesos relacionados con el negocio, que están respaldados por soluciones de software estandarizadas. El libro explica que esto requiere un pensamiento y una actuación orientados al negocio por parte de especialistas en TI y cientÃficos de datos. Es una buena idea dejar que los estudiantes experimenten esto directamente desde la perspectiva empresarial, por ejemplo como ejecutivos de una empresa virtual. El curso simula la integración gradual de la cadena de procesos de negocio vinculada ERP-SCM-CRM-BI-Big Data de cuatro grupos de empresas competidores. Los participantes del curso se convierten en miembros de la junta directiva con plena responsabilidad de pérdidas y ganancias de las unidades de negocio de uno de los cuatro grupos cerveceros que gestionan las cadenas de suministro desde la producción hasta el minorista. |