TÃtulo : |
Customization-Oriented Design of Product-Service System |
Tipo de documento: |
documento electrónico |
Autores: |
Song, Wenyan, |
Mención de edición: |
1 ed. |
Editorial: |
Singapore [Malasya] : Springer |
Fecha de publicación: |
2019 |
Número de páginas: |
XI, 202 p. 53 ilustraciones, 33 ilustraciones en color. |
ISBN/ISSN/DL: |
978-981-1308635-- |
Nota general: |
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. |
Idioma : |
Inglés (eng) |
Palabras clave: |
Industrias de servicio Gestión de la producción Servicios Producción |
Clasificación: |
338.47 |
Resumen: |
Este libro está dedicado al diseño personalizado del sistema de producto/servicio (PSS), haciendo uso de un proceso de diseño sistemático y una serie de métodos, especialmente el análisis del ciclo de actividad del cliente industrial, el despliegue de la función de calidad del servicio, el análisis de funciones y atributos del servicio, el servicio modificado. Método de plano, optimización multiobjetivo y recomendación multicriterio. El libro es especialmente valioso para manipular los problemas del análisis de requisitos de PSS, conflictos de diseño, reutilización de diseños y respuesta proactiva al cliente. Los métodos del libro facilitan el diseño modular de soluciones personalizadas y mejoran la eficiencia del diseño de PSS. Este libro, que presenta estudios de casos, ayuda a investigadores y profesionales a comprender el proceso y los métodos de personalización en el desarrollo inicial de PSS. |
Nota de contenido: |
Chapter 1. Design framework for customizable product/service system -- Chapter 2. Requirements analysis for customizable PSS -- Chapter 3. Requirements specification for customizable PSS -- Chapter 4. Modularization of PSS -- Chapter 5. Modular configuration for customizable PSS -- Chapter 6. Recommendation of customizable PSS to customers. |
Tipo de medio : |
Computadora |
Summary : |
This book is devoted to the customization design of product/service system (PSS), making use of a systematic design process and a number of methods, especially Industrial Customer Activity Cycle Analysis, Service Quality Function Deployment, Service Function and Attribute Analysis, Modified Service Blueprint, Multi-Objective Optimization and Multi-Criteria Recommendation Method. The book is especially valuable in manipulating the problems of PSS requirements analysis, design conflict, design reuse and proactively response to customer. The methods in the book facilitate modular design of customized solutions and enhance PSS design efficiency. Presenting case studies, this book helps researchers and practitioners to understand the customization process and methods in the early development of PSS. |
Enlace de acceso : |
https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] |
Customization-Oriented Design of Product-Service System [documento electrónico] / Song, Wenyan, . - 1 ed. . - Singapore [Malasya] : Springer, 2019 . - XI, 202 p. 53 ilustraciones, 33 ilustraciones en color. ISBN : 978-981-1308635-- Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Idioma : Inglés ( eng)
Palabras clave: |
Industrias de servicio Gestión de la producción Servicios Producción |
Clasificación: |
338.47 |
Resumen: |
Este libro está dedicado al diseño personalizado del sistema de producto/servicio (PSS), haciendo uso de un proceso de diseño sistemático y una serie de métodos, especialmente el análisis del ciclo de actividad del cliente industrial, el despliegue de la función de calidad del servicio, el análisis de funciones y atributos del servicio, el servicio modificado. Método de plano, optimización multiobjetivo y recomendación multicriterio. El libro es especialmente valioso para manipular los problemas del análisis de requisitos de PSS, conflictos de diseño, reutilización de diseños y respuesta proactiva al cliente. Los métodos del libro facilitan el diseño modular de soluciones personalizadas y mejoran la eficiencia del diseño de PSS. Este libro, que presenta estudios de casos, ayuda a investigadores y profesionales a comprender el proceso y los métodos de personalización en el desarrollo inicial de PSS. |
Nota de contenido: |
Chapter 1. Design framework for customizable product/service system -- Chapter 2. Requirements analysis for customizable PSS -- Chapter 3. Requirements specification for customizable PSS -- Chapter 4. Modularization of PSS -- Chapter 5. Modular configuration for customizable PSS -- Chapter 6. Recommendation of customizable PSS to customers. |
Tipo de medio : |
Computadora |
Summary : |
This book is devoted to the customization design of product/service system (PSS), making use of a systematic design process and a number of methods, especially Industrial Customer Activity Cycle Analysis, Service Quality Function Deployment, Service Function and Attribute Analysis, Modified Service Blueprint, Multi-Objective Optimization and Multi-Criteria Recommendation Method. The book is especially valuable in manipulating the problems of PSS requirements analysis, design conflict, design reuse and proactively response to customer. The methods in the book facilitate modular design of customized solutions and enhance PSS design efficiency. Presenting case studies, this book helps researchers and practitioners to understand the customization process and methods in the early development of PSS. |
Enlace de acceso : |
https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] |
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