Autor Bonacchi, Massimiliano
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TÃtulo : Customer Accounting : Creating Value with Customer Analytics Tipo de documento: documento electrónico Autores: Bonacchi, Massimiliano, Autor ; Perego, Paolo, Autor Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: VIII, 87 p. 19 ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-01971-6 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Contabilidad Empresa de negocios Investigación de mercado Inteligencia de Negocio Comportamiento del consumidor Investigación cuantitativa Contabilidad financiera Finanzas corporativas Investigación de Mercados e Inteligencia Competitiva Análisis de datos y Big Data Ãndice Dewey: 657 Contabilidad Resumen: Este libro está diseñado para satisfacer las necesidades de los directores financieros y los profesionales contables y financieros interesados ​​en aprovechar el poder de los conocimientos de los clientes basados ​​en datos en los sistemas de contabilidad de gestión y de informes financieros. Si bien la investigación académica en marketing ha desarrollado herramientas analÃticas cada vez más sofisticadas, el papel del análisis de clientes como fuente de creación de valor desde una perspectiva de contabilidad y finanzas ha recibido una atención limitada. Los autores pretenden llenar este vacÃo combinando el rigor académico interdisciplinario con conocimientos prácticos de aplicaciones del mundo real. Los lectores encontrarán una cobertura exhaustiva de conceptos y técnicas avanzadas de contabilidad de clientes, incluido el cálculo del valor de vida del cliente y del capital del cliente para la toma de decisiones interna y para la valoración y la presentación de informes financieros externos. Más allá de una audiencia profesional, el libro servirá como compañero de lectura ideal para estudiantes matriculados en cursos de pregrado, posgrado o MBA. . Nota de contenido: 1 Introduction -- 2 Customer analytics: definitions, measurement and models -- 3 Customer analytics for internal decision-making and control -- 4 Customer Equity for external reporting and valuation -- 5 Conclusions and trends to look forward. En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Customer Accounting : Creating Value with Customer Analytics [documento electrónico] / Bonacchi, Massimiliano, Autor ; Perego, Paolo, Autor . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2019 . - VIII, 87 p. 19 ilustraciones.
ISBN : 978-3-030-01971-6
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Palabras clave: Contabilidad Empresa de negocios Investigación de mercado Inteligencia de Negocio Comportamiento del consumidor Investigación cuantitativa Contabilidad financiera Finanzas corporativas Investigación de Mercados e Inteligencia Competitiva Análisis de datos y Big Data Ãndice Dewey: 657 Contabilidad Resumen: Este libro está diseñado para satisfacer las necesidades de los directores financieros y los profesionales contables y financieros interesados ​​en aprovechar el poder de los conocimientos de los clientes basados ​​en datos en los sistemas de contabilidad de gestión y de informes financieros. Si bien la investigación académica en marketing ha desarrollado herramientas analÃticas cada vez más sofisticadas, el papel del análisis de clientes como fuente de creación de valor desde una perspectiva de contabilidad y finanzas ha recibido una atención limitada. Los autores pretenden llenar este vacÃo combinando el rigor académico interdisciplinario con conocimientos prácticos de aplicaciones del mundo real. Los lectores encontrarán una cobertura exhaustiva de conceptos y técnicas avanzadas de contabilidad de clientes, incluido el cálculo del valor de vida del cliente y del capital del cliente para la toma de decisiones interna y para la valoración y la presentación de informes financieros externos. Más allá de una audiencia profesional, el libro servirá como compañero de lectura ideal para estudiantes matriculados en cursos de pregrado, posgrado o MBA. . Nota de contenido: 1 Introduction -- 2 Customer analytics: definitions, measurement and models -- 3 Customer analytics for internal decision-making and control -- 4 Customer Equity for external reporting and valuation -- 5 Conclusions and trends to look forward. En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
