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Autor Bonacchi, Massimiliano |
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TÃtulo : Customer Accounting : Creating Value with Customer Analytics Tipo de documento: documento electrónico Autores: Bonacchi, Massimiliano, ; Perego, Paolo, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: VIII, 87 p. 19 ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-01971-6 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Idioma : Inglés (eng) Palabras clave: Contabilidad Empresa de negocios Investigación de mercado Inteligencia de Negocio Comportamiento del consumidor Investigación cuantitativa Contabilidad financiera Finanzas corporativas Investigación de Mercados e Inteligencia Competitiva Análisis de datos y Big Data Clasificación: 657 Contabilidad (Introducción) Resumen: Este libro está diseñado para satisfacer las necesidades de los directores financieros y los profesionales contables y financieros interesados ​​en aprovechar el poder de los conocimientos de los clientes basados ​​en datos en los sistemas de contabilidad de gestión y de informes financieros. Si bien la investigación académica en marketing ha desarrollado herramientas analÃticas cada vez más sofisticadas, el papel del análisis de clientes como fuente de creación de valor desde una perspectiva de contabilidad y finanzas ha recibido una atención limitada. Los autores pretenden llenar este vacÃo combinando el rigor académico interdisciplinario con conocimientos prácticos de aplicaciones del mundo real. Los lectores encontrarán una cobertura exhaustiva de conceptos y técnicas avanzadas de contabilidad de clientes, incluido el cálculo del valor de vida del cliente y del capital del cliente para la toma de decisiones interna y para la valoración y la presentación de informes financieros externos. Más allá de una audiencia profesional, el libro servirá como compañero de lectura ideal para estudiantes matriculados en cursos de pregrado, posgrado o MBA. . Nota de contenido: 1 Introduction -- 2 Customer analytics: definitions, measurement and models -- 3 Customer analytics for internal decision-making and control -- 4 Customer Equity for external reporting and valuation -- 5 Conclusions and trends to look forward. Tipo de medio : Computadora Summary : This book is designed to meet the needs of CFOs, accounting and financial professionals interested in leveraging the power of data-driven customer insights in management accounting and financial reporting systems. While academic research in Marketing has developed increasingly sophisticated analytical tools, the role of customer analytics as a source of value creation from an Accounting and Finance perspective has received limited attention. The authors aim to fill this gap by blending interdisciplinary academic rigor with practical insights from real-world applications. Readers will find thorough coverage of advanced customer accounting concepts and techniques, including the calculation of customer lifetime value and customer equity for internal decision-making and for external financial reporting and valuation. Beyond a professional audience, the book will serve as ideal companion reading for students enrolled in undergraduate, graduate, or MBA courses. . Enlace de acceso : https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Customer Accounting : Creating Value with Customer Analytics [documento electrónico] / Bonacchi, Massimiliano, ; Perego, Paolo, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2019 . - VIII, 87 p. 19 ilustraciones.
ISBN : 978-3-030-01971-6
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Idioma : Inglés (eng)
Palabras clave: Contabilidad Empresa de negocios Investigación de mercado Inteligencia de Negocio Comportamiento del consumidor Investigación cuantitativa Contabilidad financiera Finanzas corporativas Investigación de Mercados e Inteligencia Competitiva Análisis de datos y Big Data Clasificación: 657 Contabilidad (Introducción) Resumen: Este libro está diseñado para satisfacer las necesidades de los directores financieros y los profesionales contables y financieros interesados ​​en aprovechar el poder de los conocimientos de los clientes basados ​​en datos en los sistemas de contabilidad de gestión y de informes financieros. Si bien la investigación académica en marketing ha desarrollado herramientas analÃticas cada vez más sofisticadas, el papel del análisis de clientes como fuente de creación de valor desde una perspectiva de contabilidad y finanzas ha recibido una atención limitada. Los autores pretenden llenar este vacÃo combinando el rigor académico interdisciplinario con conocimientos prácticos de aplicaciones del mundo real. Los lectores encontrarán una cobertura exhaustiva de conceptos y técnicas avanzadas de contabilidad de clientes, incluido el cálculo del valor de vida del cliente y del capital del cliente para la toma de decisiones interna y para la valoración y la presentación de informes financieros externos. Más allá de una audiencia profesional, el libro servirá como compañero de lectura ideal para estudiantes matriculados en cursos de pregrado, posgrado o MBA. . Nota de contenido: 1 Introduction -- 2 Customer analytics: definitions, measurement and models -- 3 Customer analytics for internal decision-making and control -- 4 Customer Equity for external reporting and valuation -- 5 Conclusions and trends to look forward. Tipo de medio : Computadora Summary : This book is designed to meet the needs of CFOs, accounting and financial professionals interested in leveraging the power of data-driven customer insights in management accounting and financial reporting systems. While academic research in Marketing has developed increasingly sophisticated analytical tools, the role of customer analytics as a source of value creation from an Accounting and Finance perspective has received limited attention. The authors aim to fill this gap by blending interdisciplinary academic rigor with practical insights from real-world applications. Readers will find thorough coverage of advanced customer accounting concepts and techniques, including the calculation of customer lifetime value and customer equity for internal decision-making and for external financial reporting and valuation. Beyond a professional audience, the book will serve as ideal companion reading for students enrolled in undergraduate, graduate, or MBA courses. . Enlace de acceso : https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...]