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Autor Selloni, Daniela |
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TÃtulo : CoDesign for Public-Interest Services Tipo de documento: documento electrónico Autores: Selloni, Daniela, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: XXVI, 193 p. 22 ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-3-319-53243-1 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Idioma : Inglés (eng) Palabras clave: Desarrollo comunitario Servicio social elección social EconomÃa del bienestar Industrias de servicio Sostenibilidad Pruebas y mediciones educativas. Trabajo Social y Desarrollo Comunitario Elección social y bienestar Servicios Evaluación y pruebas Clasificación: 307.14 Resumen: Este libro se centra en el codiseño y, más especÃficamente, en las diversas formas que el codiseño podrÃa adoptar para abordar los desafÃos sociales más apremiantes, introduciendo los servicios de interés público como el principal campo de aplicación. Para ello, presenta un extenso estudio realizado dentro de una comunidad particular de residentes en Milán: se trata de una historia de innovación social integrada en la disciplina del diseño de servicios, que simultáneamente profundiza los conceptos relacionados de codiseño, coproducción y co- gestión de servicios. Basándose en esta experiencia y en estudios adicionales, el libro presenta la idea de una infraestructura colaborativa y su proceso de infraestructura relacionado en diez pasos, con el fin de explorar las cuestiones de incubación y replicación de servicios e investigar exhaustivamente la creación de esos espacios experimentales en los que Se fomenta la participación ciudadana y se persigue la innovación en el ámbito público. Por último, el libro desarrolla otras lÃneas de reflexión sobre el codiseño visto, por ejemplo, como una forma de activismo cultural, como un instrumento para la construcción de ciudadanÃa y como una competencia clave de la administración pública y, por tanto, como un servicio público en sà mismo. La idea del codiseño como forma de regenerar las prácticas de la democracia es un tema recurrente a lo largo del libro: el codiseño es un proceso que busca cambiar el estado de las cosas y se presenta intencionalmente como un camino largo y complejo en el que El papel del diseñador no es sólo el de un facilitador, sino también el de un operador cultural que contribuye con ideas y visiones, con suerte fomentando un cambio cultural real. Nota de contenido: Introduction -- Part I Framing the scenario of public-interest services: Citizen activism and social innovation -- New forms of economies: sharing economy, collaborative consumption, peer-to-peer economy -- New forms of welfare: relational welfare, second welfare, co-production -- Design for public-interest services: an emerging field of experimentation -- Part II Experimenting with public-interest services: The 'Creative Citizens' experimentation (POLIMI DESIS Lab) -- Comparing 'Creative Citizens' with a set of interconnected experimentations. Reflections from the comparative analysis. Part III Infrastructuring public-interest services: Defining a collaborative infrastructure -- Infrastructuring by design -- Expert designer's role – much more than facilitating -- Codesign for the public interest. Tipo de medio : Computadora Summary : This books focuses on co-design, and more specifically, on the various forms co-design might take to tackle the most pressing societal challenges, introducing public-interest services as the main application field. To do so, it presents an extensive study conducted within a particular community of residents in Milan: this is a social innovation story integrated into the discipline of service design, which simultaneously deepens the related concepts of co-design, co-production and co-management of services. Drawing upon this experience and further studies, the book presents the idea of a collaborative infrastructure and its related infrastructuring process in ten steps, in order to explore the issues of incubation and replication of services and to extensively investigate the creation of those experimental spaces in which citizen participation is fostered and innovation in the public realm is pursued. Lastly, the book develops otherlines of reflection on co-design seen, for example, as a form of cultural activism, as an instrument for building citizenship, and as a key competence for the public administration and thus as a public service itself. The idea of co-design as a way to regenerate the practices of democracy is a recurring theme throughout the book: co-design is a process that seeks to change the state of things and it is intentionally presented as a long and complex path in which the role of designer is not only that of a facilitator, but also that of a cultural operator who contributes with ideas and visions, hopefully fostering a real cultural change. Enlace de acceso : https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] CoDesign for Public-Interest Services [documento electrónico] / Selloni, Daniela, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2017 . - XXVI, 193 p. 22 ilustraciones.
ISBN : 978-3-319-53243-1
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Idioma : Inglés (eng)
Palabras clave: Desarrollo comunitario Servicio social elección social EconomÃa del bienestar Industrias de servicio Sostenibilidad Pruebas y mediciones educativas. Trabajo Social y Desarrollo Comunitario Elección social y bienestar Servicios Evaluación y pruebas Clasificación: 307.14 Resumen: Este libro se centra en el codiseño y, más especÃficamente, en las diversas formas que el codiseño podrÃa adoptar para abordar los desafÃos sociales más apremiantes, introduciendo los servicios de interés público como el principal campo de aplicación. Para ello, presenta un extenso estudio realizado dentro de una comunidad particular de residentes en Milán: se trata de una historia de innovación social integrada en la disciplina del diseño de servicios, que simultáneamente profundiza los conceptos relacionados de codiseño, coproducción y co- gestión de servicios. Basándose en esta experiencia y en estudios adicionales, el libro presenta la idea de una infraestructura colaborativa y su proceso de infraestructura relacionado en diez pasos, con el fin de explorar las cuestiones de incubación y replicación de servicios e investigar exhaustivamente la creación de esos espacios experimentales en los que Se fomenta la participación ciudadana y se persigue la innovación en el ámbito público. Por último, el libro desarrolla otras lÃneas de reflexión sobre el codiseño visto, por ejemplo, como una forma de activismo cultural, como un instrumento para la construcción de ciudadanÃa y como una competencia clave de la administración pública y, por tanto, como un servicio público en sà mismo. La idea del codiseño como forma de regenerar las prácticas de la democracia es un tema recurrente a lo largo del libro: el codiseño es un proceso que busca cambiar el estado de las cosas y se presenta intencionalmente como un camino largo y complejo en el que El papel del diseñador no es sólo el de un facilitador, sino también el de un operador cultural que contribuye con ideas y visiones, con suerte fomentando un cambio cultural real. Nota de contenido: Introduction -- Part I Framing the scenario of public-interest services: Citizen activism and social innovation -- New forms of economies: sharing economy, collaborative consumption, peer-to-peer economy -- New forms of welfare: relational welfare, second welfare, co-production -- Design for public-interest services: an emerging field of experimentation -- Part II Experimenting with public-interest services: The 'Creative Citizens' experimentation (POLIMI DESIS Lab) -- Comparing 'Creative Citizens' with a set of interconnected experimentations. Reflections from the comparative analysis. Part III Infrastructuring public-interest services: Defining a collaborative infrastructure -- Infrastructuring by design -- Expert designer's role – much more than facilitating -- Codesign for the public interest. Tipo de medio : Computadora Summary : This books focuses on co-design, and more specifically, on the various forms co-design might take to tackle the most pressing societal challenges, introducing public-interest services as the main application field. To do so, it presents an extensive study conducted within a particular community of residents in Milan: this is a social innovation story integrated into the discipline of service design, which simultaneously deepens the related concepts of co-design, co-production and co-management of services. Drawing upon this experience and further studies, the book presents the idea of a collaborative infrastructure and its related infrastructuring process in ten steps, in order to explore the issues of incubation and replication of services and to extensively investigate the creation of those experimental spaces in which citizen participation is fostered and innovation in the public realm is pursued. Lastly, the book develops otherlines of reflection on co-design seen, for example, as a form of cultural activism, as an instrument for building citizenship, and as a key competence for the public administration and thus as a public service itself. The idea of co-design as a way to regenerate the practices of democracy is a recurring theme throughout the book: co-design is a process that seeks to change the state of things and it is intentionally presented as a long and complex path in which the role of designer is not only that of a facilitator, but also that of a cultural operator who contributes with ideas and visions, hopefully fostering a real cultural change. Enlace de acceso : https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...]