Brand Fans / Smith, Aaron C.T  

Público ISBD Ningún comentario para este registro. Título : Brand Fans : Lessons from the World's Greatest Sporting Brands Tipo de documento: documento electrónico Autores: Smith, Aaron C.T, ; Stavros, Constantino, ; Westberg, Kate, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: X, 249 p. ISBN/ISSN/DL: 978-3-319-48854-7 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Idioma : Inglés (eng) Palabras clave: Relaciones con los clientes  Investigación de mercado  Inteligencia de Negocio  Deportes  Gestión de relaciones con el cliente  Investigación de Mercados e Inteligencia Competitiva  Economía del deporte Clasificación: 658.812 Resumen: Combinando las últimas investigaciones sobre marcas con una amplia gama de ejemplos de casos potentes, este libro revela las técnicas de vanguardia de creación conjunta de valor, personalización y compromiso del cliente empleadas por las marcas líderes del deporte. Basado en las lecciones transferibles que emanan de estas prácticas, Brand Fans explora e ilumina cómo las empresas pueden cultivar fanáticos conectados y defensores de por vida, mientras construyen valor de marca de manera exponencial en el proceso. Este es un libro que atraerá tanto a académicos como a profesionales, así como a cualquiera fascinado por el marketing moderno, las relaciones con los consumidores y las marcas. Nota de contenido: Chapter 1 Introduction – Crowdsourcing Brand Equity -- Chapter 2 Pitch Partners– Customers as Players and Collaborators -- Chapter 3 Unlimited Users: The Rise of Consumer-Generated Content -- Chapter 4 Connected Communities– Icons and Tribalism -- Chapter 5 Passionate Partisans– Lifelong Loyalty -- Chapter 6 Dynamic Data– Branding the Digital Drive -- Chapter 7 Enhanced Experiences – Enlisting the Fanatic -- Chapter 8 Conclusion– Future Brand Fans. Tipo de medio : Computadora Summary : Combining the latest branding research with a diverse range of powerful case examples, this book reveals the cutting edge techniques of value co-creation, personalisation and customer engagement employed by sport's leading brands. Based on the transferable lessons that emanate from these practices, Brand Fans explores and illuminates how firms can cultivate connected fans and lifelong advocates, while building brand equity exponentially in the process. This is a book that will appeal to scholars and practitioners alike, as well as anyone fascinated by modern marketing, consumer relationships and branding. Enlace de acceso : https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Brand Fans : Lessons from the World's Greatest Sporting Brands [documento electrónico] / Smith, Aaron C.T, ; Stavros, Constantino, ; Westberg, Kate,  . -  1 ed.  . - [s.l.] : Springer, 2017 . - X, 249 p. ISBN : 978-3-319-48854-7 Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Idioma : Inglés (eng) Palabras clave: Relaciones con los clientes  Investigación de mercado  Inteligencia de Negocio  Deportes  Gestión de relaciones con el cliente  Investigación de Mercados e Inteligencia Competitiva  Economía del deporte Clasificación: 658.812 Resumen: Combinando las últimas investigaciones sobre marcas con una amplia gama de ejemplos de casos potentes, este libro revela las técnicas de vanguardia de creación conjunta de valor, personalización y compromiso del cliente empleadas por las marcas líderes del deporte. Basado en las lecciones transferibles que emanan de estas prácticas, Brand Fans explora e ilumina cómo las empresas pueden cultivar fanáticos conectados y defensores de por vida, mientras construyen valor de marca de manera exponencial en el proceso. Este es un libro que atraerá tanto a académicos como a profesionales, así como a cualquiera fascinado por el marketing moderno, las relaciones con los consumidores y las marcas. Nota de contenido: Chapter 1 Introduction – Crowdsourcing Brand Equity -- Chapter 2 Pitch Partners– Customers as Players and Collaborators -- Chapter 3 Unlimited Users: The Rise of Consumer-Generated Content -- Chapter 4 Connected Communities– Icons and Tribalism -- Chapter 5 Passionate Partisans– Lifelong Loyalty -- Chapter 6 Dynamic Data– Branding the Digital Drive -- Chapter 7 Enhanced Experiences – Enlisting the Fanatic -- Chapter 8 Conclusion– Future Brand Fans. Tipo de medio : Computadora Summary : Combining the latest branding research with a diverse range of powerful case examples, this book reveals the cutting edge techniques of value co-creation, personalisation and customer engagement employed by sport's leading brands. Based on the transferable lessons that emanate from these practices, Brand Fans explores and illuminates how firms can cultivate connected fans and lifelong advocates, while building brand equity exponentially in the process. This is a book that will appeal to scholars and practitioners alike, as well as anyone fascinated by modern marketing, consumer relationships and branding. Enlace de acceso : https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...]

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