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Hacer una sugerencia Refinar búsquedaCo-creación y comportamiento ciudadano del consumidor en el marketing de servicios educativos / Encinas Orozco, Francisca Cecilia
Título : Co-creación y comportamiento ciudadano del consumidor en el marketing de servicios educativos Tipo de documento: texto impreso Autores: Encinas Orozco, Francisca Cecilia, Autor ; Cavazos Arroyo, Judith, Autor Editorial: México D.F. [Mexico] : PEARSON EDUCACION Fecha de publicación: 2017 Otro editor: México D.F. [México] : Universidad de Sonora Número de páginas: 120 páginas ISBN/ISSN/DL: 978-607-32-4139-7 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Marketing de servicios Adminsitración Economía de la educación Innovación de servicios Índice Dewey: 658.01 Mercadeo (Marketing) Resumen: El involucramiento de los consumidores en los procesos de prestación de servicios es cada vez más alto, lo que abona a la complejidad de éstos. Las empresas que se desenvuelven en esta ámbito tienen ante sí retos difíciles de predecir, pues sus clientes son cada vez más exigentes, cuestionadores y partícipes en el proceso de entrega del servicio. Tipo de medio : Sin mediación Tipo de contenido : Texto Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Co-creación y comportamiento ciudadano del consumidor en el marketing de servicios educativos [texto impreso] / Encinas Orozco, Francisca Cecilia, Autor ; Cavazos Arroyo, Judith, Autor . - México D.F. [Mexico] : PEARSON EDUCACION : México D.F. [México] : Universidad de Sonora, 2017 . - 120 páginas.
ISBN : 978-607-32-4139-7
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: Marketing de servicios Adminsitración Economía de la educación Innovación de servicios Índice Dewey: 658.01 Mercadeo (Marketing) Resumen: El involucramiento de los consumidores en los procesos de prestación de servicios es cada vez más alto, lo que abona a la complejidad de éstos. Las empresas que se desenvuelven en esta ámbito tienen ante sí retos difíciles de predecir, pues sus clientes son cada vez más exigentes, cuestionadores y partícipes en el proceso de entrega del servicio. Tipo de medio : Sin mediación Tipo de contenido : Texto Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Reserva
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