Autor Qiu, Robin
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Título : Advances in Service Science : Proceedings of the 2018 INFORMS International Conference on Service Science Tipo de documento: documento electrónico Autores: Yang, Hui, ; Qiu, Robin, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: IX, 293 p. 61 ilustraciones, 34 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-04726-9 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: La investigación de operaciones Investigación cuantitativa Matemáticas de ingeniería Ingeniería Investigación de Operaciones y Teoría de la Decisión Análisis de datos y Big Data Aplicaciones de ingeniería matemática y computacional Resumen: Este volumen ofrece investigaciones y desarrollos de última generación en ciencias de servicios y áreas relacionadas de investigación, educación y práctica. Muestra tecnologías y aplicaciones emergentes en campos que incluyen atención médica, tecnología de la información, transporte, deportes, logística y servicios públicos. Independientemente del tamaño y del servicio, una organización de servicios es un sistema de servicios. Debido a la naturaleza sociotécnica de un sistema de servicios, se debe adoptar un enfoque sistémico para diseñar, desarrollar y prestar servicios, destinados a satisfacer las necesidades tanto utilitarias como sociopsicológicas de los usuarios finales. La comprensión efectiva de los servicios y los sistemas de servicios a menudo requiere combinar múltiples métodos para considerar cómo las interacciones de las personas, la tecnología, las organizaciones y la información crean valor en diversas condiciones. Los artículos de este volumen destacan formas de abordar estos desafíos técnicos en la ciencia de servicios y se basan en presentaciones de la Conferencia Internacional INFORMS sobre Ciencia de Servicios de 2018. Nota de contenido: Chapter 1. The Inmate Transportation Problem and its Application in the PA Department of Corrections -- Chapter 2. Robust modality selection in radiotherapy -- Chapter 3. Incentive-Based Rebalancing of Bike-Sharing Systems -- Chapter 4. A T-Shaped Measure of Multidisciplinarity in Academic Research Networks: The GRAND Case Study -- Chapter 5. Service Differentiation and Operating Segments: Research Opportunities and Implementation Challenges -- Chapter 6. Higher Education as a Service: The Science of Running a Lean Program in International Business -- Chapter 7. A Hypergraph-based Modeling Approach for Service Systems -- Chapter 8. Zone of Optimal Distinctiveness: Provider Asset Personalization and the Psychological Ownership of Shared Accommodation -- Chapter 9. Data Mining Methods for Describing Federal Government Career Trajectories and Predicting Employee Separation -- Chapter 10. Using the Service Science Canvas to Understand Institutional Change in a Public School System -- Chapter 11. Data-driven capacity management with machine learning: A novel approach and a case-study for a public service office -- Chapter 12. Harnessing Big Data and Analytics Solutions in Support of Smart City Services -- Chapter 13. The Pay Equity Dilemma Women Face Around the World -- Chapter 14. Project and Resource Optimization (PRO) for IT Service Delivery -- Chapter 15. A Unified Framework for Specifying Cost Models of IT Service Offerings -- Chapter 16. Toward a Context-aware Serendipitous Recommendation System -- Chapter 17. Analysis of service execution in the on-line sports gambling industry -- Chapter 18. Decision Modeling in Service Science -- Chapter 19. Predicting call center performance with machine learning -- Chapter 20. Information directed policy sampling for partially observable Markov decision processes with parametric uncertainty -- Chapter 21. Buffered Probability of Exceedance (bPOE) Ratings for Synthetic Instruments -- Chapter 22. Service Quality Assessment via Enhanced Data-Driven MCDM Model -- Chapter 23. Estimating the Effect of Social Influence on Subsequent Reviews -- Chapter 24. Product and Service Design for Remanufacturing, Uncertainty and the Environmental Impact in The Closed-loop Supply Chain Network -- Chapter 25. Towards the determinants of successful public-private partnership projects in Jamaica: A proposed methodology -- Chapter 26. Cognitive Solutioning of Highly-Valued IT Service Contracts -- Chapter 27. A Predictive Approach for Monitoring Services in the Internet of Things -- Chapter 28. Managing Clinical Appointments in an Academic Medical Center -- Chapter 29. Factors Influencing E-Procurement Adoption in the Transportation Industry. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Advances in Service Science : Proceedings of the 2018 INFORMS International Conference on Service Science [documento electrónico] / Yang, Hui, ; Qiu, Robin, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2019 . - IX, 293 p. 61 ilustraciones, 34 ilustraciones en color.
ISBN : 978-3-030-04726-9
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Palabras clave: La investigación de operaciones Investigación cuantitativa Matemáticas de ingeniería Ingeniería Investigación de Operaciones y Teoría de la Decisión Análisis de datos y Big Data Aplicaciones de ingeniería matemática y computacional Resumen: Este volumen ofrece investigaciones y desarrollos de última generación en ciencias de servicios y áreas relacionadas de investigación, educación y práctica. Muestra tecnologías y aplicaciones emergentes en campos que incluyen atención médica, tecnología de la información, transporte, deportes, logística y servicios públicos. Independientemente del tamaño y del servicio, una organización de servicios es un sistema de servicios. Debido a la naturaleza sociotécnica de un sistema de servicios, se debe adoptar un enfoque sistémico para diseñar, desarrollar y prestar servicios, destinados a satisfacer las necesidades tanto utilitarias como sociopsicológicas de los usuarios finales. La comprensión efectiva de los servicios y los sistemas de servicios a menudo requiere combinar múltiples métodos para considerar cómo las interacciones de las personas, la tecnología, las organizaciones y la información crean valor en diversas condiciones. Los artículos de este volumen destacan formas de abordar estos desafíos técnicos en la ciencia de servicios y se basan en presentaciones de la Conferencia Internacional INFORMS sobre Ciencia de Servicios de 2018. Nota de contenido: Chapter 1. The Inmate Transportation Problem and its Application in the PA Department of Corrections -- Chapter 2. Robust modality selection in radiotherapy -- Chapter 3. Incentive-Based Rebalancing of Bike-Sharing Systems -- Chapter 4. A T-Shaped Measure of Multidisciplinarity in Academic Research Networks: The GRAND Case Study -- Chapter 5. Service Differentiation and Operating Segments: Research Opportunities and Implementation Challenges -- Chapter 6. Higher Education as a Service: The Science of Running a Lean Program in International Business -- Chapter 7. A Hypergraph-based Modeling Approach for Service Systems -- Chapter 8. Zone of Optimal Distinctiveness: Provider Asset Personalization and the Psychological Ownership of Shared Accommodation -- Chapter 9. Data Mining Methods for Describing Federal Government Career Trajectories and Predicting Employee Separation -- Chapter 10. Using the Service Science Canvas to Understand Institutional Change in a Public School System -- Chapter 11. Data-driven capacity management with machine learning: A novel approach and a case-study for a public service office -- Chapter 12. Harnessing Big Data and Analytics Solutions in Support of Smart City Services -- Chapter 13. The Pay Equity Dilemma Women Face Around the World -- Chapter 14. Project and Resource Optimization (PRO) for IT Service Delivery -- Chapter 15. A Unified Framework for Specifying Cost Models of IT Service Offerings -- Chapter 16. Toward a Context-aware Serendipitous Recommendation System -- Chapter 17. Analysis of service execution in the on-line sports gambling industry -- Chapter 18. Decision Modeling in Service Science -- Chapter 19. Predicting call center performance with machine learning -- Chapter 20. Information directed policy sampling for partially observable Markov decision processes with parametric uncertainty -- Chapter 21. Buffered Probability of Exceedance (bPOE) Ratings for Synthetic Instruments -- Chapter 22. Service Quality Assessment via Enhanced Data-Driven MCDM Model -- Chapter 23. Estimating the Effect of Social Influence on Subsequent Reviews -- Chapter 24. Product and Service Design for Remanufacturing, Uncertainty and the Environmental Impact in The Closed-loop Supply Chain Network -- Chapter 25. Towards the determinants of successful public-private partnership projects in Jamaica: A proposed methodology -- Chapter 26. Cognitive Solutioning of Highly-Valued IT Service Contracts -- Chapter 27. A Predictive Approach for Monitoring Services in the Internet of Things -- Chapter 28. Managing Clinical Appointments in an Academic Medical Center -- Chapter 29. Factors Influencing E-Procurement Adoption in the Transportation Industry. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
Título : AI and Analytics for Smart Cities and Service Systems : Proceedings of the 2021 INFORMS International Conference on Service Science Tipo de documento: documento electrónico Autores: Qiu, Robin, ; Lyons, Kelly, ; Chen, Weiwei, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: VII, 406 p. 149 ilustraciones, 94 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-90275-9 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: La investigación de operaciones Industrias de servicio Investigación cuantitativa Matemáticas de ingeniería Ingeniería Investigación de Operaciones y Teoría de la Decisión Servicios Análisis de datos y Big Data Aplicaciones de ingeniería matemática y computacional Resumen: Este libro muestra los avances más recientes en la ciencia de servicios y campos relacionados de investigación, educación y práctica. Presenta tecnologías y aplicaciones emergentes en contextos que van desde la atención sanitaria, la energía, las finanzas y la tecnología de la información hasta el transporte, los deportes, la logística y los servicios públicos. Independientemente de su tamaño y servicio, cada organización de servicios es un sistema de servicios. Debido a la naturaleza sociotécnica de los sistemas de servicios, se debe adoptar un enfoque sistémico para diseñar, desarrollar y prestar servicios destinados a satisfacer las necesidades utilitarias y sociopsicológicas de los usuarios finales por igual. Comprender los servicios y los sistemas de servicios a menudo requiere combinar múltiples métodos para considerar cómo las interacciones entre personas, tecnologías, organizaciones e información crean valor en diversas condiciones. Los artículos de este volumen destacan una serie de formas de abordar estos desafíos en la ciencia de servicios y se basan en presentaciones a la Conferencia INFORMS sobre Ciencia de Servicios de 2021. Nota de contenido: Deep Learning and Prediction of Survival Period for Breast Cancer Patients -- Should Managers Care About Intra-Household Heterogeneity? -- Penalizing Neural Network and Autoencoder for the Analysis of Marketing Measurement Scales in Service Marketing Applications -- Prediction of Gasoline Octane Loss Based on t-SNE and Random Forest -- Introducing AI General Practitioners to Improve Healthcare Services -- A U-Net Architecture Based Model for Precise Air Pollution Concentration Monitoring -- An Interpretable Ensemble Model of Acute Kidney Disease Risk -- Algorithm for Predicting Bitterness of Children's Medication -- Intelligent Identification of High Emission Road Segment Based on Large-Scale Traffic Datasets -- Construction Cost Prediction for Multi-family Housing Projects based on Support Vector Regression -- Evolution of Intellectual Structure of Data Mining Research Based on Keywords -- Development of a Cost Optimization Algorithm for Food and Flora Waste to Fleet Fuel (F4). En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i AI and Analytics for Smart Cities and Service Systems : Proceedings of the 2021 INFORMS International Conference on Service Science [documento electrónico] / Qiu, Robin, ; Lyons, Kelly, ; Chen, Weiwei, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2021 . - VII, 406 p. 149 ilustraciones, 94 ilustraciones en color.
ISBN : 978-3-030-90275-9
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Palabras clave: La investigación de operaciones Industrias de servicio Investigación cuantitativa Matemáticas de ingeniería Ingeniería Investigación de Operaciones y Teoría de la Decisión Servicios Análisis de datos y Big Data Aplicaciones de ingeniería matemática y computacional Resumen: Este libro muestra los avances más recientes en la ciencia de servicios y campos relacionados de investigación, educación y práctica. Presenta tecnologías y aplicaciones emergentes en contextos que van desde la atención sanitaria, la energía, las finanzas y la tecnología de la información hasta el transporte, los deportes, la logística y los servicios públicos. Independientemente de su tamaño y servicio, cada organización de servicios es un sistema de servicios. Debido a la naturaleza sociotécnica de los sistemas de servicios, se debe adoptar un enfoque sistémico para diseñar, desarrollar y prestar servicios destinados a satisfacer las necesidades utilitarias y sociopsicológicas de los usuarios finales por igual. Comprender los servicios y los sistemas de servicios a menudo requiere combinar múltiples métodos para considerar cómo las interacciones entre personas, tecnologías, organizaciones e información crean valor en diversas condiciones. Los artículos de este volumen destacan una serie de formas de abordar estos desafíos en la ciencia de servicios y se basan en presentaciones a la Conferencia INFORMS sobre Ciencia de Servicios de 2021. Nota de contenido: Deep Learning and Prediction of Survival Period for Breast Cancer Patients -- Should Managers Care About Intra-Household Heterogeneity? -- Penalizing Neural Network and Autoencoder for the Analysis of Marketing Measurement Scales in Service Marketing Applications -- Prediction of Gasoline Octane Loss Based on t-SNE and Random Forest -- Introducing AI General Practitioners to Improve Healthcare Services -- A U-Net Architecture Based Model for Precise Air Pollution Concentration Monitoring -- An Interpretable Ensemble Model of Acute Kidney Disease Risk -- Algorithm for Predicting Bitterness of Children's Medication -- Intelligent Identification of High Emission Road Segment Based on Large-Scale Traffic Datasets -- Construction Cost Prediction for Multi-family Housing Projects based on Support Vector Regression -- Evolution of Intellectual Structure of Data Mining Research Based on Keywords -- Development of a Cost Optimization Algorithm for Food and Flora Waste to Fleet Fuel (F4). En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
Título : Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics : Proceedings of the 2019 INFORMS International Conference on Service Science Tipo de documento: documento electrónico Autores: Yang, Hui, ; Qiu, Robin, ; Chen, Weiwei, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2020 Número de páginas: VIII, 403 p. 120 ilustraciones, 92 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-30967-1 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: La investigación de operaciones Investigación cuantitativa Red de computadoras Investigación de Operaciones y Teoría de la Decisión Análisis de datos y Big Data Redes de comunicación informática Resumen: Este volumen ofrece investigaciones de vanguardia en ciencias de servicios y sus áreas de investigación, educación y práctica relacionadas. Muestra desarrollos recientes en sistemas de servicios inteligentes, gestión de operaciones y análisis y su impacto en sistemas de servicios complejos. Los artículos incluidos en este volumen destacan las tecnologías y aplicaciones emergentes en campos que incluyen atención médica, energía, finanzas, tecnología de la información, transporte, deportes, logística y servicios públicos. Independientemente del tamaño y del servicio, una organización de servicios es un sistema de servicios. Debido a la naturaleza sociotécnica de un sistema de servicios, se debe adoptar un enfoque sistémico para diseñar, desarrollar y prestar servicios, destinados a satisfacer las necesidades tanto utilitarias como sociopsicológicas de los usuarios finales. La comprensión efectiva de los servicios y los sistemas de servicios a menudo requiere combinar múltiples métodos para considerar cómo las interacciones de las personas, la tecnología, las organizaciones y la información crean valor en diversas condiciones. Los artículos de este volumen presentan métodos para abordar tales desafíos técnicos en la ciencia de servicios y se basan en los principales artículos de la Conferencia Internacional INFORMS sobre Ciencia de Servicios de 2019. Nota de contenido: Chapter 1. Cleaning and Processing on the Electric Vehicle Telematics Data -- Chapter 2. Performance Analysis of a Security-Check System with Four Types of Inspection Channels for High-Speed Rail Stations in China -- Chapter 3. LSTM-Based Neural Network Model for Semantic Search -- Chapter 4. Research on the Evaluation of Electric Power Companies' Safety Capabilities based on Grey Fixed Weight Clustering -- Chapter 5. Analysis of crude oil price fluctuation and transition characteristics at different time scales based on complex networks -- Chapter 6. Understanding of Servicification Trends in China through Analysis of Inter-Industry Network Structure -- Chapter 7. Machine Learning Methods for Revenue Prediction in Google Merchandise Store -- Chapter 8. Predicting Metropolitan Crime Rates Using Machine Learning Techniques -- Chapter 9. Optimizing Ensemble Weights for Machine Learning Models: A Case Study for Housing Price Prediction -- Chapter 10. How do pricing power and service strategy affect the decisions of a dual-channel supply chain?- 11. Designing Value Co-creation for a Free-Floating E-Bike Sharing System -- Chapter 12. Research on Electricity Falling Accident Based on Improved Bode Accident Causation Model -- Chapter 13. Crop Yield Prediction Using Deep Neural Networks -- Chapter 14. Cloud-based Life Sciences Manufacturing System: Integrated Experiment Management and Data Analysis via Amazon Web Services -- Chapter 15. Matching Anonymized Individuals with Errors for Service Systems -- Chapter 16. Developing a Production Structure Model using Service-Dominant Logic – A hypergraph-based Modeling Approach -- Chapter 17. Airworthiness Evaluation Model Based on Fuzzy Neural Network -- Chapter 18. Two-Level Trip Selection and Price Incentive Scheduling in Electric Vehicle Sharing System -- Chapter 19. Research on the Method of Identifying Opinion Leaders Based on Online Word-of-Mouth -- Chapter 20. People Analytics in Practice: Connecting Employee, Customer and Operational Data to Create Evidence-Based Decision Making -- Chapter 21. Multiple-Disease Risk Predictive Modeling based on Directed Disease Networks -- Chapter 22. Service Performance Tests on the Mobile Edge Computing Platform: Challenges and Opportunities -- Chapter 23. Study on an Argumentation-Based Negotiation in Human-Computer Negotiation Service -- Chapter 24. On the Uncertain Accuracy of Seller-Provided Information in the Presence of Online Reviews -- Chapter 25. Route planning for vehicles with UAVs based on set covering -- Chapter 26. Frequency-based Contour Selection of Grey Wave Forecasting Model and its Application in Shanghai Stock Market -- Chapter 27. Research on Information Dissemination Model in WeChat-based Brand Community -- Chapter 28. Structure Evolvement and Equilibrium Analysis of International Credit Rating Market -- Chapter 29. Teaching a Man to Fish: Teaching Cases of Business Analytics -- Chapter 30. The study of fresh products supplier's comprehensive evaluation based on Balanced Scorecard -- Chapter 31. Maintenance Architecture Optimization of A Distributed CubeSat Network Based on Parametric Model -- Chapter 32. Study on the Control Measures of MDRO Transmission in ICU Based on Markov Process -- Chapter 33. What makes a helpful online review for healthcare services? An empirical analysis of Haodaifu website -- Chapter 34. Analyzing WeChat Diffusion Cascade: Pattern Discovery and Prediction -- Chapter 35. Study on the Relationship between the Logistics Industry and Macroeconomic Factors in China Based on the Grey Incidence. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Smart Service Systems, Operations Management, and Analytics : Proceedings of the 2019 INFORMS International Conference on Service Science [documento electrónico] / Yang, Hui, ; Qiu, Robin, ; Chen, Weiwei, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2020 . - VIII, 403 p. 120 ilustraciones, 92 ilustraciones en color.
ISBN : 978-3-030-30967-1
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Palabras clave: La investigación de operaciones Investigación cuantitativa Red de computadoras Investigación de Operaciones y Teoría de la Decisión Análisis de datos y Big Data Redes de comunicación informática Resumen: Este volumen ofrece investigaciones de vanguardia en ciencias de servicios y sus áreas de investigación, educación y práctica relacionadas. Muestra desarrollos recientes en sistemas de servicios inteligentes, gestión de operaciones y análisis y su impacto en sistemas de servicios complejos. Los artículos incluidos en este volumen destacan las tecnologías y aplicaciones emergentes en campos que incluyen atención médica, energía, finanzas, tecnología de la información, transporte, deportes, logística y servicios públicos. Independientemente del tamaño y del servicio, una organización de servicios es un sistema de servicios. Debido a la naturaleza sociotécnica de un sistema de servicios, se debe adoptar un enfoque sistémico para diseñar, desarrollar y prestar servicios, destinados a satisfacer las necesidades tanto utilitarias como sociopsicológicas de los usuarios finales. La comprensión efectiva de los servicios y los sistemas de servicios a menudo requiere combinar múltiples métodos para considerar cómo las interacciones de las personas, la tecnología, las organizaciones y la información crean valor en diversas condiciones. Los artículos de este volumen presentan métodos para abordar tales desafíos técnicos en la ciencia de servicios y se basan en los principales artículos de la Conferencia Internacional INFORMS sobre Ciencia de Servicios de 2019. Nota de contenido: Chapter 1. Cleaning and Processing on the Electric Vehicle Telematics Data -- Chapter 2. Performance Analysis of a Security-Check System with Four Types of Inspection Channels for High-Speed Rail Stations in China -- Chapter 3. LSTM-Based Neural Network Model for Semantic Search -- Chapter 4. Research on the Evaluation of Electric Power Companies' Safety Capabilities based on Grey Fixed Weight Clustering -- Chapter 5. Analysis of crude oil price fluctuation and transition characteristics at different time scales based on complex networks -- Chapter 6. Understanding of Servicification Trends in China through Analysis of Inter-Industry Network Structure -- Chapter 7. Machine Learning Methods for Revenue Prediction in Google Merchandise Store -- Chapter 8. Predicting Metropolitan Crime Rates Using Machine Learning Techniques -- Chapter 9. Optimizing Ensemble Weights for Machine Learning Models: A Case Study for Housing Price Prediction -- Chapter 10. How do pricing power and service strategy affect the decisions of a dual-channel supply chain?- 11. Designing Value Co-creation for a Free-Floating E-Bike Sharing System -- Chapter 12. Research on Electricity Falling Accident Based on Improved Bode Accident Causation Model -- Chapter 13. Crop Yield Prediction Using Deep Neural Networks -- Chapter 14. Cloud-based Life Sciences Manufacturing System: Integrated Experiment Management and Data Analysis via Amazon Web Services -- Chapter 15. Matching Anonymized Individuals with Errors for Service Systems -- Chapter 16. Developing a Production Structure Model using Service-Dominant Logic – A hypergraph-based Modeling Approach -- Chapter 17. Airworthiness Evaluation Model Based on Fuzzy Neural Network -- Chapter 18. Two-Level Trip Selection and Price Incentive Scheduling in Electric Vehicle Sharing System -- Chapter 19. Research on the Method of Identifying Opinion Leaders Based on Online Word-of-Mouth -- Chapter 20. People Analytics in Practice: Connecting Employee, Customer and Operational Data to Create Evidence-Based Decision Making -- Chapter 21. Multiple-Disease Risk Predictive Modeling based on Directed Disease Networks -- Chapter 22. Service Performance Tests on the Mobile Edge Computing Platform: Challenges and Opportunities -- Chapter 23. Study on an Argumentation-Based Negotiation in Human-Computer Negotiation Service -- Chapter 24. On the Uncertain Accuracy of Seller-Provided Information in the Presence of Online Reviews -- Chapter 25. Route planning for vehicles with UAVs based on set covering -- Chapter 26. Frequency-based Contour Selection of Grey Wave Forecasting Model and its Application in Shanghai Stock Market -- Chapter 27. Research on Information Dissemination Model in WeChat-based Brand Community -- Chapter 28. Structure Evolvement and Equilibrium Analysis of International Credit Rating Market -- Chapter 29. Teaching a Man to Fish: Teaching Cases of Business Analytics -- Chapter 30. The study of fresh products supplier's comprehensive evaluation based on Balanced Scorecard -- Chapter 31. Maintenance Architecture Optimization of A Distributed CubeSat Network Based on Parametric Model -- Chapter 32. Study on the Control Measures of MDRO Transmission in ICU Based on Markov Process -- Chapter 33. What makes a helpful online review for healthcare services? An empirical analysis of Haodaifu website -- Chapter 34. Analyzing WeChat Diffusion Cascade: Pattern Discovery and Prediction -- Chapter 35. Study on the Relationship between the Logistics Industry and Macroeconomic Factors in China Based on the Grey Incidence. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

