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Autor Zuluaga Villegas, Natalia |
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Afrontar la crisis reputacional en entornos digitales: ClÃnica Comfamiliar / Bernal Jaramillo, Juanita del Mar
TÃtulo : Afrontar la crisis reputacional en entornos digitales: ClÃnica Comfamiliar Tipo de documento: documento electrónico Autores: Bernal Jaramillo, Juanita del Mar, Autor ; López Nieto, Laura MarÃa, Autor ; Zuluaga Villegas, Natalia, Autor ; Pineda Henao, Alejandra Eugenia, Asesor Editorial: Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales * Fecha de publicación: 2021 Colección: RiDUM - Trabajos de Grado Especializaciones Subcolección: Especialización en Gerencia de la Comunicación Digital Palabras clave: Comunicación digital - Empresas Comunicación organizacional Gerencia de la comunicación digital Resumen: El 7 de agosto del 2022, la ClÃnica Comfamiliar Risaralda recibió una denuncia ciudadana por el medio de comunicación digital Pereira en Vivo. Dicha denuncia mencionaba el mal servicio en el área de urgencias, donde los pacientes no contaban con espacios adecuados para la espera, ni buena cantidad de especialistas. Tipo de medio : Computadora Enlace de acceso : https://ridum.umanizales.edu.co/xmlui/handle/20.500.12746/6492 Afrontar la crisis reputacional en entornos digitales: ClÃnica Comfamiliar [documento electrónico] / Bernal Jaramillo, Juanita del Mar, Autor ; López Nieto, Laura MarÃa, Autor ; Zuluaga Villegas, Natalia, Autor ; Pineda Henao, Alejandra Eugenia, Asesor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales *, 2021. - (RiDUM - Trabajos de Grado Especializaciones. Especialización en Gerencia de la Comunicación Digital) .
Palabras clave: Comunicación digital - Empresas Comunicación organizacional Gerencia de la comunicación digital Resumen: El 7 de agosto del 2022, la ClÃnica Comfamiliar Risaralda recibió una denuncia ciudadana por el medio de comunicación digital Pereira en Vivo. Dicha denuncia mencionaba el mal servicio en el área de urgencias, donde los pacientes no contaban con espacios adecuados para la espera, ni buena cantidad de especialistas. Tipo de medio : Computadora Enlace de acceso : https://ridum.umanizales.edu.co/xmlui/handle/20.500.12746/6492