Autor Macias Ramirez, Victor Hernando
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Hacer una sugerencia Refinar búsquedaCaracterización de los clientes en la sección de mercadeo posventa para Homecenter en Manizales / Orozco Arcila, Alexandra
Título : Caracterización de los clientes en la sección de mercadeo posventa para Homecenter en Manizales Tipo de documento: documento electrónico Autores: Orozco Arcila, Alexandra, Autor ; Ocampo Torres, Leidy Johanna, Autor ; Macias Ramirez, Victor Hernando, Asesor Editorial: Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales* Fecha de publicación: 2021 Colección: Subcolección: Pregrado en Mercadeo Nacional e Internacional Palabras clave: Mercadeo Estrategias de mercado Cultura del consumismo Resumen: Con la realización de este proyecto de investigación se indagó acerca del mercadeo posventa que se ha llevado a cabo sobre los productos que han sido consumidos de tal forma que se logró realizar una fidelización de los clientes en la tienda HOMECENTER entre los años 2015-2019 en la ciudad de Manizales. El objetivo general de investigación permitió implementar una caracterización de los clientes en la sección de mercadeo posventa con el fin de mejorar el índice de clientes de la tienda HOMECENTER tomando como referencia las ventas realizadas en el periodo comprendido entre los años 2015-2019 en la ciudad de Manizales. Además de identificó el tipo de clientes que asisten con frecuencia a comprar productos de la tienda HOMECENTER, también se buscó identificar estadísticamente los principales productos y servicios que consumen los clientes a partir de una muestra representativa de los mismos, y sus principales necesidades en los procesos de venta y posventa y por último diseñar una estrategia de mercadeo de HOMECENTER a partir de las necesidades de los clientes. En línea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/6870 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Caracterización de los clientes en la sección de mercadeo posventa para Homecenter en Manizales [documento electrónico] / Orozco Arcila, Alexandra, Autor ; Ocampo Torres, Leidy Johanna, Autor ; Macias Ramirez, Victor Hernando, Asesor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*, 2021. - (RiDUM - Trabajos de Grado. Pregrado en Mercadeo Nacional e Internacional) .
Palabras clave: Mercadeo Estrategias de mercado Cultura del consumismo Resumen: Con la realización de este proyecto de investigación se indagó acerca del mercadeo posventa que se ha llevado a cabo sobre los productos que han sido consumidos de tal forma que se logró realizar una fidelización de los clientes en la tienda HOMECENTER entre los años 2015-2019 en la ciudad de Manizales. El objetivo general de investigación permitió implementar una caracterización de los clientes en la sección de mercadeo posventa con el fin de mejorar el índice de clientes de la tienda HOMECENTER tomando como referencia las ventas realizadas en el periodo comprendido entre los años 2015-2019 en la ciudad de Manizales. Además de identificó el tipo de clientes que asisten con frecuencia a comprar productos de la tienda HOMECENTER, también se buscó identificar estadísticamente los principales productos y servicios que consumen los clientes a partir de una muestra representativa de los mismos, y sus principales necesidades en los procesos de venta y posventa y por último diseñar una estrategia de mercadeo de HOMECENTER a partir de las necesidades de los clientes. En línea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/6870 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
Título : Estrategias de inclusión financiera para los estratos uno y dos en la ciudad de Manizales. Tipo de documento: documento electrónico Autores: Cardona Arroyave, Leidy, Autor ; Gil Latorre, Erika Vanesa, Autor ; Macias Ramirez, Victor Hernando, Asesor Editorial: Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales* Fecha de publicación: 2023 Colección: Subcolección: Pregrado en Administración de Empresas Palabras clave: Cooperativas Empresa Resumen: La inclusión financiera es un tema crítico en el mundo actual, ya que permite a las personas acceder a recursos financieros necesarios para mejorar su calidad de vida y generar oportunidades de desarrollo económico. En este sentido, las entidades cooperativas y las personas vulnerables enfrentan múltiples desafíos para acceder a créditos y otros servicios financieros que les permitan alcanzar sus metas y objetivos. Las entidades cooperativas son una alternativa a las instituciones financieras tradicionales que se enfocan en la prestación de servicios financieros a sus miembros y, en algunos casos, a la comunidad en general. Estas entidades, sin embargo, a menudo tienen restricciones que pueden limitar su capacidad para brindar servicios a sus miembros y para crecer como organizaciones. En línea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/7055 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Estrategias de inclusión financiera para los estratos uno y dos en la ciudad de Manizales. [documento electrónico] / Cardona Arroyave, Leidy, Autor ; Gil Latorre, Erika Vanesa, Autor ; Macias Ramirez, Victor Hernando, Asesor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*, 2023. - (RiDUM - Trabajos de Grado. Pregrado en Administración de Empresas) .
Palabras clave: Cooperativas Empresa Resumen: La inclusión financiera es un tema crítico en el mundo actual, ya que permite a las personas acceder a recursos financieros necesarios para mejorar su calidad de vida y generar oportunidades de desarrollo económico. En este sentido, las entidades cooperativas y las personas vulnerables enfrentan múltiples desafíos para acceder a créditos y otros servicios financieros que les permitan alcanzar sus metas y objetivos. Las entidades cooperativas son una alternativa a las instituciones financieras tradicionales que se enfocan en la prestación de servicios financieros a sus miembros y, en algunos casos, a la comunidad en general. Estas entidades, sin embargo, a menudo tienen restricciones que pueden limitar su capacidad para brindar servicios a sus miembros y para crecer como organizaciones. En línea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/7055 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Modelo de enseñanza-aprendizaje por capacidades y competencias en la formación de administradores de empresas / Santa Fajardo, Laura Michel en Lúmina, Vol. 18 Num. Año. 2017 ([14/03/2017])
Título : Modelo de enseñanza-aprendizaje por capacidades y competencias en la formación de administradores de empresas Tipo de documento: documento electrónico Autores: Santa Fajardo, Laura Michel, Autor ; Fajardo Calderón, Constanza Loreth, Autor ; Macias Ramirez, Victor Hernando, Autor Editorial: Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales* Fecha de publicación: 2017 Artículo en la página: páginas:110-134 Resumen: En el presente artículo se da a conocer una experiencia educativa a partir del modelo por capacidades y competencias desarrollado en una de las asignaturas del componente disciplinar del plan de estudios del programa en el programa de Administración de Empresas de la Universidad de Manizales; para lo cual se cuenta con la participación directa del docente en la orientación de la clase, un docente investigador como observador del proceso y los estudiantes del curso. Asimismo, hay una transformación de los roles en el aula de clase tanto de los estudiantes como del docente, con el fin de fomentar la autonomía, la participación, el liderazgo, trabajo en equipo y algunas competencias generales de los profesionales y específicas de la disciplina basadas en el Proyecto Alfa Tuning América Latina enfocado en la Innovación Educativa y Social (2011-2013). Por lo tanto, se invita a reflexionar desde la experiencia docente, como a través del modelo por capacidades y competencias se logra desarrollar estrategias pedagógicas innovadoras para lograr un cambio en la experiencia práctica y una mejor forma de evaluar el desempeño académico en el proceso de enseñanza–aprendizaje de estudiantes. Este hallazgo justifica la investigación en términos de lograr mejores resultados en la formación de los estudiantes, no solo a nivel académico, sino también en las otras esferas del desarrollo humano.
Tipo de medio : Computadora En línea: https://revistasum.umanizales.edu.co/ojs/index.php/Lumina/article/view/2716 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
in Lúmina > Vol. 18 Num. Año. 2017 [14/03/2017] . - páginas:110-134[artículo] Modelo de enseñanza-aprendizaje por capacidades y competencias en la formación de administradores de empresas [documento electrónico] / Santa Fajardo, Laura Michel, Autor ; Fajardo Calderón, Constanza Loreth, Autor ; Macias Ramirez, Victor Hernando, Autor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*, 2017 . - páginas:110-134.
in Lúmina > Vol. 18 Num. Año. 2017 [14/03/2017] . - páginas:110-134
Resumen: En el presente artículo se da a conocer una experiencia educativa a partir del modelo por capacidades y competencias desarrollado en una de las asignaturas del componente disciplinar del plan de estudios del programa en el programa de Administración de Empresas de la Universidad de Manizales; para lo cual se cuenta con la participación directa del docente en la orientación de la clase, un docente investigador como observador del proceso y los estudiantes del curso. Asimismo, hay una transformación de los roles en el aula de clase tanto de los estudiantes como del docente, con el fin de fomentar la autonomía, la participación, el liderazgo, trabajo en equipo y algunas competencias generales de los profesionales y específicas de la disciplina basadas en el Proyecto Alfa Tuning América Latina enfocado en la Innovación Educativa y Social (2011-2013). Por lo tanto, se invita a reflexionar desde la experiencia docente, como a través del modelo por capacidades y competencias se logra desarrollar estrategias pedagógicas innovadoras para lograr un cambio en la experiencia práctica y una mejor forma de evaluar el desempeño académico en el proceso de enseñanza–aprendizaje de estudiantes. Este hallazgo justifica la investigación en términos de lograr mejores resultados en la formación de los estudiantes, no solo a nivel académico, sino también en las otras esferas del desarrollo humano.
Tipo de medio : Computadora En línea: https://revistasum.umanizales.edu.co/ojs/index.php/Lumina/article/view/2716 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
Título : Procesos de formación en liderazgo en el programa de administración de empresas de la Universidad de Manizales. Tipo de documento: documento electrónico Autores: Ríos Loaiza, Julián David, Autor ; Ocampo Londoño, Katherine, Autor ; Macias Ramirez, Victor Hernando, Asesor Editorial: Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales* Fecha de publicación: 2020 Colección: Subcolección: Pregrado en Administración de Empresas Palabras clave: Administración de empresas Liderazgo Clima organizacional Resumen: El presente trabajo es elaborado con el fin de demostrar e identificar las competencias de liderazgo de los estudiantes del programa de administración de empresas de la Universidad de Manizales, para ello se realizó la aplicación de dos instrumentos, el primero hace alusión a una encuesta enmarcada en 4 categorías de estudio con una muestra de 81 estudiantes inscritos y 132 egresados del programa, y como segundo instrumento aplicado, se realizó una entrevista a dos docentes que dictan materias de la senda disciplinar del programa. Se concluyó que los docentes manejan dinámicas desde su libertad de catedra que les permiten desarrollar habilidades de liderazgo en los estudiantes, y se determinó también, que los estudiantes de la carrera de administración de empresas han desarrollado afinidad y un uso muy elevado en el campo laboral de cinco competencias básicas de liderazgo. En línea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/6729 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Procesos de formación en liderazgo en el programa de administración de empresas de la Universidad de Manizales. [documento electrónico] / Ríos Loaiza, Julián David, Autor ; Ocampo Londoño, Katherine, Autor ; Macias Ramirez, Victor Hernando, Asesor . - Manizales [Colombia] : Universidad de Manizales*, 2020. - (RiDUM - Trabajos de Grado. Pregrado en Administración de Empresas) .
Palabras clave: Administración de empresas Liderazgo Clima organizacional Resumen: El presente trabajo es elaborado con el fin de demostrar e identificar las competencias de liderazgo de los estudiantes del programa de administración de empresas de la Universidad de Manizales, para ello se realizó la aplicación de dos instrumentos, el primero hace alusión a una encuesta enmarcada en 4 categorías de estudio con una muestra de 81 estudiantes inscritos y 132 egresados del programa, y como segundo instrumento aplicado, se realizó una entrevista a dos docentes que dictan materias de la senda disciplinar del programa. Se concluyó que los docentes manejan dinámicas desde su libertad de catedra que les permiten desarrollar habilidades de liderazgo en los estudiantes, y se determinó también, que los estudiantes de la carrera de administración de empresas han desarrollado afinidad y un uso muy elevado en el campo laboral de cinco competencias básicas de liderazgo. En línea: https://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/6729 Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
