Marketing y gestión de servicios / Gronroos, Christian

Público ISBD Ningún comentario para este registro. Título : Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios Tipo de documento: texto impreso Autores: Gronroos, Christian, Autor Editorial: Madrid [España] : Ediciones Díaz de Santos Fecha de publicación: 1994 Número de páginas: XX, 291p ISBN/ISSN/DL: 978-0-669-20035-5 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Estrategias de mercadeo  Mercadeo  Calidad del servicio  Mercadeo de servicios  Competencia económica  Comercialización  Marketing  Gestión  Estrategia publicitaria  Servicio al cliente  Emprendimiento. Clasificación: 658.8 Mercadeo (Principios de mercadeo) Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios [texto impreso] / Gronroos, Christian, Autor . - Madrid [España] : Ediciones Díaz de Santos, 1994 . - XX, 291p. ISBN : 978-0-669-20035-5 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Estrategias de mercadeo  Mercadeo  Calidad del servicio  Mercadeo de servicios  Competencia económica  Comercialización  Marketing  Gestión  Estrategia publicitaria  Servicio al cliente  Emprendimiento. Clasificación: 658.8 Mercadeo (Principios de mercadeo)

Reserva

Reservar este documento

Ejemplares (1)

Código	Signatura	Soporte	Ubicación	Estado		Ubicación	Ver
59453	658.8 / G876	Libro Impreso	Biblioteca Principal	En circulación	Disponible	E139B5	E139

---

1 (1 - 1 / 1) Ver por página : 25 50 100 200