Emotional labor in the 21st century / Grandey, Alicia ; Diefendorff, James ; Rupp, Deborah E.  

Público ISBD Ningún comentario para este título. Título : Emotional labor in the 21st century  : diverse perspectives on emotion regulation at work Tipo de documento: documento electrónico Autores: Grandey, Alicia ; Diefendorff, James ; Rupp, Deborah E. (1975-) Editorial: Taylor & Francis Group Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 1 online resource (xix, 323 pages) : Il.: illustration, charts ISBN/ISSN/DL: 978-0-203-10085-1 Palabras clave:   Nonverbal communication in the workplace.  Employees  Attitudes.  Customer relations.  Interpersonal relations.  Psychology  Industrial. Clasificación: 331.25/6 Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/134767 Emotional labor in the 21st century  : diverse perspectives on emotion regulation at work [documento electrónico] / Grandey, Alicia ; Diefendorff, James ; Rupp, Deborah E. (1975-) . - Taylor & Francis Group, 2013 . - 1 online resource (xix, 323 pages) : : illustration, charts. ISBN : 978-0-203-10085-1 Palabras clave:   Nonverbal communication in the workplace.  Employees  Attitudes.  Customer relations.  Interpersonal relations.  Psychology  Industrial. Clasificación: 331.25/6 Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/134767

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