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Autor Albrecht, Karl |
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La excelencia en el servÃcio / Albrecht, Karl
TÃtulo : La excelencia en el servÃcio Tipo de documento: texto impreso Autores: Albrecht, Karl Editorial: Bogotá [Colombia] : Legis Fecha de publicación: 1990 Número de páginas: IX, 236 P. (serÃe empresarial) ISBN/ISSN/DL: 978-958-9042-91-5 Idioma : Español (spa) Palabras clave: ServÃcio al cliente Mércadeo de servÃcios Clasificación: 658.81 Mercadeo (Gerencia de ventas) La excelencia en el servÃcio [texto impreso] / Albrecht, Karl . - Bogotá [Colombia] : Legis, 1990 . - IX, 236 P. (serÃe empresarial).
ISBN : 978-958-9042-91-5
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: ServÃcio al cliente Mércadeo de servÃcios Clasificación: 658.81 Mercadeo (Gerencia de ventas) Reserva
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Código Signatura Soporte Ubicación Estado Ubicación Ver 14069 658.816 / A341 Libro Impreso Biblioteca Principal En circulación Disponible E142B4 E142 Gerencia del servÃcio / Albrecht, Karl
TÃtulo : Gerencia del servÃcio Tipo de documento: texto impreso Autores: Albrecht, Karl Editorial: Bogotá [Colombia] : Legis Fecha de publicación: 1988 Número de páginas: 202 P. ISBN/ISSN/DL: 978-958-9042-34-2 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Mercadéo de servicios ClÃentes Clasificación: 658.800 1 Mercadeo (Generalidades) Gerencia del servÃcio [texto impreso] / Albrecht, Karl . - Bogotá [Colombia] : Legis, 1988 . - 202 P.
ISBN : 978-958-9042-34-2
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: Mercadéo de servicios ClÃentes Clasificación: 658.800 1 Mercadeo (Generalidades) Reserva
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Código Signatura Soporte Ubicación Estado Ubicación Ver 13018 658.809 / A341 Libro Impreso Biblioteca Principal En circulación Disponible E142B2 E142 13682 658.809 / A341 Ej02 Libro Impreso Biblioteca Principal En circulación Disponible E142B2 E142 La revolución del servicio / Albrecht, Karl
TÃtulo : La revolución del servicio Tipo de documento: texto impreso Autores: Albrecht, Karl, Autor Editorial: Bogotá [Colombia] : Legis Editores Fecha de publicación: 1990 Número de páginas: x, 236 p. ISBN/ISSN/DL: 978-958-9042-79-3 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Clientes Servicio al cliente Mercadeo de servicios Clasificación: 658.81 Mercadeo (Gerencia de ventas) La revolución del servicio [texto impreso] / Albrecht, Karl, Autor . - Bogotá [Colombia] : Legis Editores, 1990 . - x, 236 p.
ISBN : 978-958-9042-79-3
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: Clientes Servicio al cliente Mercadeo de servicios Clasificación: 658.81 Mercadeo (Gerencia de ventas) Reserva
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Código Signatura Soporte Ubicación Estado Ubicación Ver 14072 658.816 / A341e Libro Impreso Biblioteca Principal En circulación Disponible E142B4 E142 14696 658.816 / A341e Ej02 Libro Impreso Biblioteca Principal En circulación Disponible E142B4 E142