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Autor Restrepo Torres, Marta Lucía |
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Título : Kapital Cliente : la rentable gestión de clientes Tipo de documento: documento electrónico Autores: Restrepo Torres, Marta Lucía, Editorial: Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 1 recurso en li�nea (276 pa�ginas) ISBN/ISSN/DL: 978-958-8722-83-2 Palabras clave: Customer services Management. Marketing. Servicio al cliente Administracio�n. Marketing. Clasificación: 658.812 Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/222456 Kapital Cliente : la rentable gestión de clientes [documento electrónico] / Restrepo Torres, Marta Lucía, . - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2015 . - 1 recurso en li�nea (276 pa�ginas).
ISBN : 978-958-8722-83-2
Palabras clave: Customer services Management. Marketing. Servicio al cliente Administracio�n. Marketing. Clasificación: 658.812 Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/222456
Título : Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes Tipo de documento: documento electrónico Autores: Restrepo Torres, Marta Lucía, Editorial: Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA Fecha de publicación: 2013 Número de páginas: 1 recurso en línea (91, 5 páginas) : Il.: ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-958-8722-38-2 Palabras clave: Colpatria (Firm) Customer services Management. Servicios al cliente Administración. Clasificación: 658.812 Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/222439 Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes [documento electrónico] / Restrepo Torres, Marta Lucía, . - Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2013 . - 1 recurso en línea (91, 5 páginas) : : ilustraciones.
ISBN : 978-958-8722-38-2
Palabras clave: Colpatria (Firm) Customer services Management. Servicios al cliente Administración. Clasificación: 658.812 Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/222439