| Título : |
The Experience Logic as a New Perspective for Marketing Management : From Theory to Practical Applications in Different Sectors |
| Tipo de documento: |
documento electrónico |
| Autores: |
Pencarelli, Tonino, ; Forlani, Fabio, |
| Mención de edición: |
1 ed. |
| Editorial: |
[s.l.] : Springer |
| Fecha de publicación: |
2018 |
| Número de páginas: |
VIII, 220 p. 7 ilustraciones |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-3-319-77550-0 |
| Nota general: |
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. |
| Palabras clave: |
Relaciones con los clientes Comportamiento del consumidor Planificación estratégica Liderazgo Psicología Gestión de relaciones con el cliente Estrategia empresarial y liderazgo Ciencias del Comportamiento y Psicología |
| Índice Dewey: |
658.812 |
| Resumen: |
Este libro proporciona ideas estimulantes sobre las formas en que la adopción de la lógica de la experiencia puede revitalizar las perspectivas de marketing y estimular enfoques novedosos para la creación y entrega de valor. La primera parte del libro, que tiene un enfoque teórico, revisa la literatura internacional y ofrece observaciones conceptuales desde la perspectiva experiencial. Se hacen sugerencias sobre cómo la lógica de la experiencia puede actuar como un nuevo impulsor para la gestión de los procesos de marketing en las empresas dentro del contexto de la economía de la experiencia. En la segunda parte del libro, la atención se centra en las aplicaciones de la lógica de la experiencia en diferentes sectores, incluidos el turismo, el comercio, la cultura y las ferias comerciales. También se exploran ejemplos específicos de empresas de los beneficios del enfoque experiencial en estudios de casos sobre proveedores de cajas de regalo, marketing de productos locales tradicionales y la industria cosmética. El libro será de especial interés para los especialistas en marketing, pero también será valioso para los directivos de empresas privadas y organismos públicos que deseen mejorar sus métodos de marketing. |
| Nota de contenido: |
Introduction to the experience logic: Key concepts and contents -- Part I: Theoretical contributions -- Experiential perspective in management literature: A systematic review -- Marketing in an experiential perspective: From "Goods and Service Logic" to "Experience Logic" -- Part II: Sectoral applications -- The tourist offer of the destination in an experience logic perspective -- Sustainable management of events in an experiential perspective -- How marketing works in the Experience Economy: The case of the Experience Gift Box providers -- Experience economy and the management of shopping centers: The role of entertainment -- The Importance of Being Earnest. Enhancing the authentic experience of cultural heritage through the experience-based approach -- Experience logic: the new challenge for trade fairs -- The experiential approach in the cosmetics industry: The Eva Garden case study -- Marketing of traditional-local products in the experience logic perspective. |
| En línea: |
https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] |
| Link: |
https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i |
The Experience Logic as a New Perspective for Marketing Management : From Theory to Practical Applications in Different Sectors [documento electrónico] / Pencarelli, Tonino, ; Forlani, Fabio, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2018 . - VIII, 220 p. 7 ilustraciones. ISBN : 978-3-319-77550-0 Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
| Palabras clave: |
Relaciones con los clientes Comportamiento del consumidor Planificación estratégica Liderazgo Psicología Gestión de relaciones con el cliente Estrategia empresarial y liderazgo Ciencias del Comportamiento y Psicología |
| Índice Dewey: |
658.812 |
| Resumen: |
Este libro proporciona ideas estimulantes sobre las formas en que la adopción de la lógica de la experiencia puede revitalizar las perspectivas de marketing y estimular enfoques novedosos para la creación y entrega de valor. La primera parte del libro, que tiene un enfoque teórico, revisa la literatura internacional y ofrece observaciones conceptuales desde la perspectiva experiencial. Se hacen sugerencias sobre cómo la lógica de la experiencia puede actuar como un nuevo impulsor para la gestión de los procesos de marketing en las empresas dentro del contexto de la economía de la experiencia. En la segunda parte del libro, la atención se centra en las aplicaciones de la lógica de la experiencia en diferentes sectores, incluidos el turismo, el comercio, la cultura y las ferias comerciales. También se exploran ejemplos específicos de empresas de los beneficios del enfoque experiencial en estudios de casos sobre proveedores de cajas de regalo, marketing de productos locales tradicionales y la industria cosmética. El libro será de especial interés para los especialistas en marketing, pero también será valioso para los directivos de empresas privadas y organismos públicos que deseen mejorar sus métodos de marketing. |
| Nota de contenido: |
Introduction to the experience logic: Key concepts and contents -- Part I: Theoretical contributions -- Experiential perspective in management literature: A systematic review -- Marketing in an experiential perspective: From "Goods and Service Logic" to "Experience Logic" -- Part II: Sectoral applications -- The tourist offer of the destination in an experience logic perspective -- Sustainable management of events in an experiential perspective -- How marketing works in the Experience Economy: The case of the Experience Gift Box providers -- Experience economy and the management of shopping centers: The role of entertainment -- The Importance of Being Earnest. Enhancing the authentic experience of cultural heritage through the experience-based approach -- Experience logic: the new challenge for trade fairs -- The experiential approach in the cosmetics industry: The Eva Garden case study -- Marketing of traditional-local products in the experience logic perspective. |
| En línea: |
https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] |
| Link: |
https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i |
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