Social Media for Government / Khan, Gohar F.  

Público ISBD Ningún comentario para este registro. Título : Social Media for Government : A Practical Guide to Understanding, Implementing, and Managing Social Media Tools in the Public Sphere Tipo de documento: documento electrónico Autores: Khan, Gohar F., Autor Mención de edición: 1 ed. Editorial: Singapore [Malasya] : Springer Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: XXIV, 159 p. 58 ilustraciones, 11 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-981-10-2942-4 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Planificación de medios publicitarios  Red de computadoras  La comunicación en la política  Administración Pública  Planificación de medios  Redes de comunicación informática  Comunicación Política Índice Dewey: 659.111 Resumen: Este libro proporciona conocimientos prácticos sobre la comprensión, implementación y gestión de las principales herramientas de medios sociales (por ejemplo, blogs y microblogs, sitios de redes sociales y comunidades de contenido) desde una perspectiva del sector público. A través de las redes sociales, las organizaciones gubernamentales pueden informar a los ciudadanos, promover sus servicios, buscar opiniones y comentarios del público y monitorear la satisfacción con los servicios que ofrecen para mejorar su calidad. Dado el crecimiento exponencial de las redes sociales en la sociedad contemporánea, se han convertido en una herramienta esencial para la comunicación, el intercambio de contenidos y la colaboración. Este crecimiento y estas herramientas también presentan una oportunidad incomparable para implementar un gobierno transparente, abierto y colaborativo. Sin embargo, muchas organizaciones gubernamentales, particularmente aquellas en el mundo en desarrollo, todavía se muestran algo reacias a aprovechar las redes sociales, ya que requieren cambios significativos en políticas y gobernanza, así como conocimientos, habilidades y recursos específicos para planificar, implementar y gestionar las redes sociales. herramientas. Como resultado, los gobiernos de todo el mundo ignoran o manejan mal las oportunidades y amenazas que presentan las redes sociales. Para ayudar a los formuladores de políticas y a los gobiernos a implementar un gobierno impulsado por las redes sociales, este libro proporciona orientación para desarrollar una política y estrategia de redes sociales efectiva. También aborda cuestiones como las relacionadas con la seguridad y la privacidad. Nota de contenido: Chapter 1. What is Social Media? -- Chapter 2. Social Media-based Government: It's All About Culture -- Chapter 3. Enabling a Participatory Government -- Chapter 4. Enabling a Collaborative Government -- Chapter 5. Enabling an Open Government -- Chapter 6. Social Media Analytics -- Chapter 7. Social Media Strategy -- Chapter 8. Social Media Risks Management. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Social Media for Government : A Practical Guide to Understanding, Implementing, and Managing Social Media Tools in the Public Sphere [documento electrónico] / Khan, Gohar F., Autor  . -  1 ed.  . - Singapore [Malasya] : Springer, 2017 . - XXIV, 159 p. 58 ilustraciones, 11 ilustraciones en color. ISBN : 978-981-10-2942-4 Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Planificación de medios publicitarios  Red de computadoras  La comunicación en la política  Administración Pública  Planificación de medios  Redes de comunicación informática  Comunicación Política Índice Dewey: 659.111 Resumen: Este libro proporciona conocimientos prácticos sobre la comprensión, implementación y gestión de las principales herramientas de medios sociales (por ejemplo, blogs y microblogs, sitios de redes sociales y comunidades de contenido) desde una perspectiva del sector público. A través de las redes sociales, las organizaciones gubernamentales pueden informar a los ciudadanos, promover sus servicios, buscar opiniones y comentarios del público y monitorear la satisfacción con los servicios que ofrecen para mejorar su calidad. Dado el crecimiento exponencial de las redes sociales en la sociedad contemporánea, se han convertido en una herramienta esencial para la comunicación, el intercambio de contenidos y la colaboración. Este crecimiento y estas herramientas también presentan una oportunidad incomparable para implementar un gobierno transparente, abierto y colaborativo. Sin embargo, muchas organizaciones gubernamentales, particularmente aquellas en el mundo en desarrollo, todavía se muestran algo reacias a aprovechar las redes sociales, ya que requieren cambios significativos en políticas y gobernanza, así como conocimientos, habilidades y recursos específicos para planificar, implementar y gestionar las redes sociales. herramientas. Como resultado, los gobiernos de todo el mundo ignoran o manejan mal las oportunidades y amenazas que presentan las redes sociales. Para ayudar a los formuladores de políticas y a los gobiernos a implementar un gobierno impulsado por las redes sociales, este libro proporciona orientación para desarrollar una política y estrategia de redes sociales efectiva. También aborda cuestiones como las relacionadas con la seguridad y la privacidad. Nota de contenido: Chapter 1. What is Social Media? -- Chapter 2. Social Media-based Government: It's All About Culture -- Chapter 3. Enabling a Participatory Government -- Chapter 4. Enabling a Collaborative Government -- Chapter 5. Enabling an Open Government -- Chapter 6. Social Media Analytics -- Chapter 7. Social Media Strategy -- Chapter 8. Social Media Risks Management. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

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