| TÃtulo : |
Social Commerce : Consumer Behaviour in Online Environments |
| Tipo de documento: |
documento electrónico |
| Autores: |
Boardman, Rosy, ; Blazquez, Marta, ; Henninger, Claudia E., ; Ryding, Daniella, |
| Mención de edición: |
1 ed. |
| Editorial: |
[s.l.] : Springer |
| Fecha de publicación: |
2019 |
| Número de páginas: |
XXI, 277 p. 18 ilustraciones, 3 ilustraciones en color. |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-3-030-03617-1 |
| Nota general: |
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. |
| Palabras clave: |
Comportamiento del consumidor Telemercadeo mercadeo por Internet Relaciones con los clientes Comercio electrónico Publicidad digital Gestión de relaciones con el cliente Negocio electrónico comercio electrónico y negocios electrónicos |
| Ãndice Dewey: |
658.8342 |
| Resumen: |
Esta colección oportunamente editada ofrece una perspectiva multidisciplinaria sobre el comercio social, un fenómeno que ha ganado un interés creciente en los últimos 8 años. Al investigar cómo se pueden utilizar las redes sociales para generar valor para las marcas más allá de los propósitos de relación con el cliente, los expertos autores exploran cómo los usuarios de las redes sociales co-crean valor para las empresas, influyen en otros consumidores y generan el boca a boca electrónico (eWOM). Este libro, que proporciona ideas de profesionales y académicos, va más allá de simplemente explorar el comercio electrónico y las redes sociales, y aborda la relevancia real del comercio social en el panorama empresarial actual. Con una selección de estudios de casos contemporáneos y un prólogo escrito por la creadora de Inthefrow, Victoria Magrath, Social Commerce será una lectura atractiva para quienes estudian el comportamiento del consumidor, el marketing online y el comercio electrónico. |
| Nota de contenido: |
1. The Historical Development of Social Commerce; Nina Bürklin, Claudia E. Henninger and Rosy Boardman -- 2. Social Media's Evolution in S-commerce; Claudia E. Henninger, Nina Bürklin and Christopher J. Parker -- 3. Cultural Considerations in Social Commerce: The Differences and Potential Opportunities in China; Yao Yao, Rosy Boardman and Delia Vazquez -- 4. Personalised and Participative Branding through Fashion Blogging; Jenny Cheung, Delia Vazquez and Tony Conway -- 5. Video Killed the Radio Star: A Review of Social Commerce Music Platforms in Facilitating Production Dissemination; Neil Robinson, Crispin Dale and Alex Fenton -- 6. Exploring the Effects of Social Commerce on Consumers' Browsing Motivations and Purchase Intentions in the UK Fashion Industry; Marta Blazquez, Tianran Zhang, Rosy Boardman and Claudia E. Henninger -- 7. Attitudes towards Brands' Facebook Pages across Different Age Groups; Rosy Boardman -- 8. Unravelling a Mystery: Selling an Entrepreneurial Perspective through Instagram; Claudia E. Henninger, Xiaaoli Zhao and Aurelie Le Normand -- 9. Capturing the Moment on Instagram: The Case of Successful Storytelling in Huawei's S-commerce Campaign; Nina Bürklin and Katharina Faber -- 10. The Influence of Electronic Word of Mouth (eWOM) on Expatriate Workers Seeking Tourist Information: The Case of Saudi Arabia; Abrar Al Sharif and Ruth Marciniak -- 11. eWOM: The Rise of the Opinion Leaders; Shuang Zhou, Helen McCormick, Marta Blazquez and Liz Barnes -- 12. An Exploratory Investigation into the Consumer Use of WeChat to Engage with Luxury Fashion Brands; Noreen Siddiqui, Mike Mannion and Ruth Marciniak -- 13. Effects of Beauty Vloggers' eWOM and Sponsored Advertising on Weibo; Weifang Ding, Claudia E. Henninger, Marta Blazquez and Rosy Boardman -- 14. The Challenges and Future Opportunties of Social Commerce; Courtney Chimes, Rosy Boardman and Claudia E. Henninger. |
| En lÃnea: |
https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] |
| Link: |
https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i |
Social Commerce : Consumer Behaviour in Online Environments [documento electrónico] / Boardman, Rosy, ; Blazquez, Marta, ; Henninger, Claudia E., ; Ryding, Daniella, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2019 . - XXI, 277 p. 18 ilustraciones, 3 ilustraciones en color. ISBN : 978-3-030-03617-1 Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
| Palabras clave: |
Comportamiento del consumidor Telemercadeo mercadeo por Internet Relaciones con los clientes Comercio electrónico Publicidad digital Gestión de relaciones con el cliente Negocio electrónico comercio electrónico y negocios electrónicos |
| Ãndice Dewey: |
658.8342 |
| Resumen: |
Esta colección oportunamente editada ofrece una perspectiva multidisciplinaria sobre el comercio social, un fenómeno que ha ganado un interés creciente en los últimos 8 años. Al investigar cómo se pueden utilizar las redes sociales para generar valor para las marcas más allá de los propósitos de relación con el cliente, los expertos autores exploran cómo los usuarios de las redes sociales co-crean valor para las empresas, influyen en otros consumidores y generan el boca a boca electrónico (eWOM). Este libro, que proporciona ideas de profesionales y académicos, va más allá de simplemente explorar el comercio electrónico y las redes sociales, y aborda la relevancia real del comercio social en el panorama empresarial actual. Con una selección de estudios de casos contemporáneos y un prólogo escrito por la creadora de Inthefrow, Victoria Magrath, Social Commerce será una lectura atractiva para quienes estudian el comportamiento del consumidor, el marketing online y el comercio electrónico. |
| Nota de contenido: |
1. The Historical Development of Social Commerce; Nina Bürklin, Claudia E. Henninger and Rosy Boardman -- 2. Social Media's Evolution in S-commerce; Claudia E. Henninger, Nina Bürklin and Christopher J. Parker -- 3. Cultural Considerations in Social Commerce: The Differences and Potential Opportunities in China; Yao Yao, Rosy Boardman and Delia Vazquez -- 4. Personalised and Participative Branding through Fashion Blogging; Jenny Cheung, Delia Vazquez and Tony Conway -- 5. Video Killed the Radio Star: A Review of Social Commerce Music Platforms in Facilitating Production Dissemination; Neil Robinson, Crispin Dale and Alex Fenton -- 6. Exploring the Effects of Social Commerce on Consumers' Browsing Motivations and Purchase Intentions in the UK Fashion Industry; Marta Blazquez, Tianran Zhang, Rosy Boardman and Claudia E. Henninger -- 7. Attitudes towards Brands' Facebook Pages across Different Age Groups; Rosy Boardman -- 8. Unravelling a Mystery: Selling an Entrepreneurial Perspective through Instagram; Claudia E. Henninger, Xiaaoli Zhao and Aurelie Le Normand -- 9. Capturing the Moment on Instagram: The Case of Successful Storytelling in Huawei's S-commerce Campaign; Nina Bürklin and Katharina Faber -- 10. The Influence of Electronic Word of Mouth (eWOM) on Expatriate Workers Seeking Tourist Information: The Case of Saudi Arabia; Abrar Al Sharif and Ruth Marciniak -- 11. eWOM: The Rise of the Opinion Leaders; Shuang Zhou, Helen McCormick, Marta Blazquez and Liz Barnes -- 12. An Exploratory Investigation into the Consumer Use of WeChat to Engage with Luxury Fashion Brands; Noreen Siddiqui, Mike Mannion and Ruth Marciniak -- 13. Effects of Beauty Vloggers' eWOM and Sponsored Advertising on Weibo; Weifang Ding, Claudia E. Henninger, Marta Blazquez and Rosy Boardman -- 14. The Challenges and Future Opportunties of Social Commerce; Courtney Chimes, Rosy Boardman and Claudia E. Henninger. |
| En lÃnea: |
https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] |
| Link: |
https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i |
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