Marketing Tourism and Hospitality / George, Richard  

Público ISBD Ningún comentario para este registro. Título : Marketing Tourism and Hospitality : Concepts and Cases Tipo de documento: documento electrónico Autores: George, Richard, Autor Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: XXIII, 500 p. 135 ilustraciones, 75 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-64111-5 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Turismo  Gestión  Marketing  Gestión turística Índice Dewey: 3.384.791 Resumen: Este libro de texto explora los principios fundamentales del marketing aplicados a las empresas de turismo y hotelería, con especial énfasis en las PYME de la industria turística internacional. Incluye ejemplos de una amplia gama de destinos, desde mercados emergentes hasta países de altos ingresos. Adoptando un enfoque integral, el libro cubre todo el espectro del marketing turístico y hotelero, incluido el marketing de destinos, la investigación de mercados, el comportamiento del consumidor y el marketing digital y en redes sociales. Con un enfoque práctico, brinda a los estudiantes las herramientas, las técnicas y la teoría subyacente necesarias para diseñar e implementar planes de marketing turístico exitosos. Los capítulos contienen estudios de casos en profundidad, incluidas empresas como Marine Dynamics Shark Tours (Sudáfrica), Reality Tours & Travel (Bombay, India) y Makeover Tours (Turquía). Los estudios de casos temáticos incluyen "Turismo halal en el sudeste asiático" y "Marketing y marca de Ruanda". Estos ilustran conceptos y teorías clave, con definiciones, resúmenes clave y preguntas de debate que brindan más información. Este libro de texto es ideal para estudiantes de pregrado y posgrado que buscan un texto completo con una orientación práctica. Richard George es profesor titular en el ICON College of Technology & Management/Falmouth University en el Reino Unido. Anteriormente fue profesor asociado de Marketing en la Universidad de Ciudad del Cabo (UCT) y director de la Unidad de Investigación Turística de la UCT. Sus intereses de investigación incluyen cuestiones de seguridad y protección y el comportamiento del consumidor en la industria de viajes y turismo. Tiene un doctorado en Marketing de la UCT, Sudáfrica. Nota de contenido: Part I: Understanding Marketing in the Tourism and Hospitality Industry -- Chapter 1: Tourism and Hospitality Marketing Principles -- Chapter 2: Characteristics of Tourism and Hospitality Marketing.-Part 2: Understanding the Tourism and Hospitality Market -- Chapter 3: Tourism and Hospitality Consumer Behaviour -- Chapter 4: Tourism and Hospitality Marketing Research -- Part 3: Designing the Tourism and Hospitality Marketing Strategy -- Chapter 5: Tourism and Hospitality Marketing Planning -- Chapter 6: The Tourism and Hospitality Marketing Environment -- Chapter 7: Market Segmentation, Targeting, and Positioning. -Part 4: Implementing the Tourism and Hospitality Marketing Mix -- Chapter 8: Tourism and Hospitality Products, Branding, and Pricing -- Chapter 9: Tourism Distribution -- Chapter 10: Promoting and Advertising Tourism and Hospitality Products -- Chapter 11: Designing the Tourism and Hospitality Promotions Mix -- Chapter 12: Digital Marketing in Tourism and Hospitality. -Part 5: Understanding Tourism and Hospitality Marketing Issues -- Chapter 13: Quality Service Experiences through Internal and Relationship Marketing -- Chapter 14: Marketing Tourism Destinations. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Marketing Tourism and Hospitality : Concepts and Cases [documento electrónico] / George, Richard, Autor  . -  1 ed.  . - [s.l.] : Springer, 2021 . - XXIII, 500 p. 135 ilustraciones, 75 ilustraciones en color. ISBN : 978-3-030-64111-5 Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Turismo  Gestión  Marketing  Gestión turística Índice Dewey: 3.384.791 Resumen: Este libro de texto explora los principios fundamentales del marketing aplicados a las empresas de turismo y hotelería, con especial énfasis en las PYME de la industria turística internacional. Incluye ejemplos de una amplia gama de destinos, desde mercados emergentes hasta países de altos ingresos. Adoptando un enfoque integral, el libro cubre todo el espectro del marketing turístico y hotelero, incluido el marketing de destinos, la investigación de mercados, el comportamiento del consumidor y el marketing digital y en redes sociales. Con un enfoque práctico, brinda a los estudiantes las herramientas, las técnicas y la teoría subyacente necesarias para diseñar e implementar planes de marketing turístico exitosos. Los capítulos contienen estudios de casos en profundidad, incluidas empresas como Marine Dynamics Shark Tours (Sudáfrica), Reality Tours & Travel (Bombay, India) y Makeover Tours (Turquía). Los estudios de casos temáticos incluyen "Turismo halal en el sudeste asiático" y "Marketing y marca de Ruanda". Estos ilustran conceptos y teorías clave, con definiciones, resúmenes clave y preguntas de debate que brindan más información. Este libro de texto es ideal para estudiantes de pregrado y posgrado que buscan un texto completo con una orientación práctica. Richard George es profesor titular en el ICON College of Technology & Management/Falmouth University en el Reino Unido. Anteriormente fue profesor asociado de Marketing en la Universidad de Ciudad del Cabo (UCT) y director de la Unidad de Investigación Turística de la UCT. Sus intereses de investigación incluyen cuestiones de seguridad y protección y el comportamiento del consumidor en la industria de viajes y turismo. Tiene un doctorado en Marketing de la UCT, Sudáfrica. Nota de contenido: Part I: Understanding Marketing in the Tourism and Hospitality Industry -- Chapter 1: Tourism and Hospitality Marketing Principles -- Chapter 2: Characteristics of Tourism and Hospitality Marketing.-Part 2: Understanding the Tourism and Hospitality Market -- Chapter 3: Tourism and Hospitality Consumer Behaviour -- Chapter 4: Tourism and Hospitality Marketing Research -- Part 3: Designing the Tourism and Hospitality Marketing Strategy -- Chapter 5: Tourism and Hospitality Marketing Planning -- Chapter 6: The Tourism and Hospitality Marketing Environment -- Chapter 7: Market Segmentation, Targeting, and Positioning. -Part 4: Implementing the Tourism and Hospitality Marketing Mix -- Chapter 8: Tourism and Hospitality Products, Branding, and Pricing -- Chapter 9: Tourism Distribution -- Chapter 10: Promoting and Advertising Tourism and Hospitality Products -- Chapter 11: Designing the Tourism and Hospitality Promotions Mix -- Chapter 12: Digital Marketing in Tourism and Hospitality. -Part 5: Understanding Tourism and Hospitality Marketing Issues -- Chapter 13: Quality Service Experiences through Internal and Relationship Marketing -- Chapter 14: Marketing Tourism Destinations. En línea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i

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