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Manual del consumidor financiero peruano / Machuca Vílchez, Jorge Antonio

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Título : Manual del consumidor financiero peruano : aspectos legales y procedimentales
Tipo de documento: documento electrónico
Autores: Machuca Vílchez, Jorge Antonio,
Editorial: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Fecha de publicación: 2021
Número de páginas: 1 recurso en li�nea (341 pa�ginas sin numerar)
ISBN/ISSN/DL: 978-612-318-323-3
Palabras clave: Microfinance Peru. Contratos comerciales. Instituciones financieras. Seguros. Servicios financieros. Sistemas financieros.
Clasificación: 332.0985
Resumen: Manual del consumidor financiero peruano. Aspectos legales y procedimentales de Jorge Antonio Machuca Vi�lchez, se brinda un marco conceptual y normativo a todo aquel que quiera comprender co�mo se regulan y funcionan los productos y servicios que se ofrecen en los sistemas financiero, previsional y de seguros. Asimismo, se abordan los esquemas de proteccio�n legal que la regulacio�n nacional ha previsto para el consumidor financiero, especialmente en lo que respecta a ejercer activamente sus derechos. Finalmente, se incluye un apartado con la informacio�n necesaria para quien desee planificar un esquema que le permita alcanzar el bienestar financiero anhelado por todos.
Nota de contenido: bla
PA�GINA LEGAL -- INTRODUCCIO�N -- CAPI�TULO 1: EL CONSUMIDOR FINANCIERO -- 1.1 INTRODUCCIO�N -- 1.2 EL SISTEMA FINANCIERO -- 1.3 ENTIDADES DEL SISTEMA FINANCIERO -- 1.4 EL CONSUMIDOR FINANCIERO Y SUS CARACTERI�STICAS -- 1.5 PERSPECTIVAS DEL CONSUMO FINANCIERO -- CAPI�TULO 2: ENTIDADES GUBERNAMENTALES Y PRIVADAS -- 2.1 INTRODUCCIO�N -- 2.2 SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP: ROL EN RELACIO�N CON EL CONSUMIDOR FINANCIERO -- 2.3 INDECOPI: ROL EN RELACIO�N CON EL CONSUMIDOR FINANCIERO -- 2.4 BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERU� (BCRP) -- 2.5 SUPERINTENDENCIA DEL MERCADO DE VALORES (SMV) -- 2.6 BANCO DE LA NACIO�N (BN) -- 2.7 CORPORACIO�N FINANCIERA DE DESARROLLO (COFIDE) -- 2.8 BANCO AGROPECUARIO (AGROBANCO) -- 2.9 FONDO MIVIVIENDA -- 2.10 OFICINA CENTRAL DE LUCHA CONTRA LA FALSIFICACIO�N DE NUMERARIO (OCN) -- 2.11 EMPRESAS CLASIFICADORAS DE RIESGO -- 2.12 ASOCIACIONES PRIVADAS -- CAPI�TULO 3 : CONTRATACIO�N FINANCIERA -- 3.1 INTRODUCCIO�N -- 3.2 ASPECTOS GENERALES DE CONTRATACIO�N FINANCIERA -- 3.3 CLA�USULAS GENERALES DE CONTRATACIO�N -- 3.4 CLA�USULAS ESPECIALES DE CONTRATACIO�N -- 3.5 CLA�USULAS ABUSIVAS -- 3.6 CLA�USULAS DE EXONERACIO�N DE RESPONSABILIDAD -- CAPI�TULO 4: PRODUCTOS PASIVOS -- 4.1 INTRODUCCIO�N -- 4.2 TIPOS DE DEPO�SITOS -- 4.3 CUENTA DE AHORROS -- 4.4 DEPO�SITO A PLAZO -- 4.5 COMPENSACIO�N POR TIEMPO DE SERVICIOS (CTS) -- 4.6 INSTITUCIONES DE PROTECCIO�N DEL AHORRO -- CAPI�TULO 5: PRODUCTOS ACTIVOS -- 5.1 INTRODUCCIO�N -- 5.2 CRE�DITO -- 5.3 CUENTA CORRIENTE -- 5.4 TARJETA DE CRE�DITO -- 5.5 SOBREGIRO Y AVANCE EN CUENTA -- 5.6 DESCUENTO -- 5.7 FACTORING -- 5.8 ARRENDAMIENTO FINANCIERO (LEASING) -- 5.9 CARTA FIANZA -- 5.10 CRE�DITO DOCUMENTARIO -- CAPI�TULO 6: OPERACIONES NEUTRAS -- 6.1 INTRODUCCIO�N -- 6.2 FIDEICOMISO -- 6.3 COMISIO�N DE CONFIANZA -- 6.4 CAJAS DE SEGURIDAD -- 6.5 TRANSFERENCIAS (GIROS) -- 6.6 SERVICIOS DE RECAUDACIO�N -- 6.7 EMISIO�N DE CHEQUES DE GERENCIA -- 6.8 COMPRA Y VENTA DE DIVISAS -- CAPI�TULO 7: CONDUCTA DE MERCADO -- 7.1 INTRODUCCIO�N -- 7.2 PRINCIPIOS DE CONDUCTA DE MERCADO -- 7.3 ELEMENTOS DE TRANSPARENCIA DE LA INFORMACIO�N -- 7.4 OFICIAL DE CONDUCTA DE MERCADO -- 7.5 DERECHO DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS -- CAPI�TULO 8: SISTEMA ASEGURADOR -- 8.1 INTRODUCCIO�N -- 8.2 DEFINICIO�N DE SEGURO -- 8.3 ELEMENTOS DEL SEGURO -- 8.4 TIPOS DE SEGUROS -- 8.5 PRINCIPIOS DEL CONTRATO DE SEGURO -- 8.6 PROTECCIO�N DEL ASEGURADO -- 8.7 INTERPRETACIO�N DE LOS CONTRATOS DE SEGUROS -- 8.8 TRANSPARENCIA EN LOS SEGUROS -- 8.9 LOS SEGUROS EN LOS PRODUCTOS FINANCIEROS Y BANCASEGUROS -- CAPI�TULO 9: SISTEMA PREVISIONAL -- 9.1 INTRODUCCIO�N -- 9.2 EL SISTEMA DE PENSIONES PERUANO -- 9.3 AFILIACIO�N Y APORTES -- 9.4 BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE PENSIONES -- 9.5 MODALIDADES DE LOS SISTEMAS DE PENSIONES -- 9.6 CRITERIOS PARA DEFINIR EL MONTO DE LA PENSIO�N EN EL SPP -- 9.7 NUEVOS BENEFICIOS DEL SPP -- CAPI�TULO 10: SISTEMA DE PREVENCIO�N DE LAVADO DE ACTIVOS -- 10.1 INTRODUCCIO�N -- 10.2 LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y SUS CONSECUENCIAS -- 10.3 LA UNIDAD DE INTELIGENCIA FINANCIERA (UIF) Y EL SISTEMA DE PREVENCIO�N DEL LAVADO DE ACTIVOS (SPLAFT) -- 10.4 IMPLICANCIAS DEL SPLAFT PARA UN CONSUMIDOR FINANCIERO -- CAPI�TULO 11: HACIA EL BIENESTAR FINANCIERO -- 11.1 INTRODUCCIO�N -- 11.2 ESQUEMA PARA ALCANZAR EL BIENESTAR FINANCIERO -- 11.3 DESARROLLAR HABILIDADES -- 11.4 EMPLEAR INSTRUMENTOS FINANCIEROS -- REFERENCIAS.
Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/175902

Manual del consumidor financiero peruano : aspectos legales y procedimentales [documento electrónico] / Machuca Vílchez, Jorge Antonio, . - Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2021 . - 1 recurso en li�nea (341 pa�ginas sin numerar).
ISBN : 978-612-318-323-3
Palabras clave: Microfinance Peru. Contratos comerciales. Instituciones financieras. Seguros. Servicios financieros. Sistemas financieros.
Clasificación: 332.0985
Resumen: Manual del consumidor financiero peruano. Aspectos legales y procedimentales de Jorge Antonio Machuca Vi�lchez, se brinda un marco conceptual y normativo a todo aquel que quiera comprender co�mo se regulan y funcionan los productos y servicios que se ofrecen en los sistemas financiero, previsional y de seguros. Asimismo, se abordan los esquemas de proteccio�n legal que la regulacio�n nacional ha previsto para el consumidor financiero, especialmente en lo que respecta a ejercer activamente sus derechos. Finalmente, se incluye un apartado con la informacio�n necesaria para quien desee planificar un esquema que le permita alcanzar el bienestar financiero anhelado por todos.
Nota de contenido: bla
PA�GINA LEGAL -- INTRODUCCIO�N -- CAPI�TULO 1: EL CONSUMIDOR FINANCIERO -- 1.1 INTRODUCCIO�N -- 1.2 EL SISTEMA FINANCIERO -- 1.3 ENTIDADES DEL SISTEMA FINANCIERO -- 1.4 EL CONSUMIDOR FINANCIERO Y SUS CARACTERI�STICAS -- 1.5 PERSPECTIVAS DEL CONSUMO FINANCIERO -- CAPI�TULO 2: ENTIDADES GUBERNAMENTALES Y PRIVADAS -- 2.1 INTRODUCCIO�N -- 2.2 SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP: ROL EN RELACIO�N CON EL CONSUMIDOR FINANCIERO -- 2.3 INDECOPI: ROL EN RELACIO�N CON EL CONSUMIDOR FINANCIERO -- 2.4 BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERU� (BCRP) -- 2.5 SUPERINTENDENCIA DEL MERCADO DE VALORES (SMV) -- 2.6 BANCO DE LA NACIO�N (BN) -- 2.7 CORPORACIO�N FINANCIERA DE DESARROLLO (COFIDE) -- 2.8 BANCO AGROPECUARIO (AGROBANCO) -- 2.9 FONDO MIVIVIENDA -- 2.10 OFICINA CENTRAL DE LUCHA CONTRA LA FALSIFICACIO�N DE NUMERARIO (OCN) -- 2.11 EMPRESAS CLASIFICADORAS DE RIESGO -- 2.12 ASOCIACIONES PRIVADAS -- CAPI�TULO 3 : CONTRATACIO�N FINANCIERA -- 3.1 INTRODUCCIO�N -- 3.2 ASPECTOS GENERALES DE CONTRATACIO�N FINANCIERA -- 3.3 CLA�USULAS GENERALES DE CONTRATACIO�N -- 3.4 CLA�USULAS ESPECIALES DE CONTRATACIO�N -- 3.5 CLA�USULAS ABUSIVAS -- 3.6 CLA�USULAS DE EXONERACIO�N DE RESPONSABILIDAD -- CAPI�TULO 4: PRODUCTOS PASIVOS -- 4.1 INTRODUCCIO�N -- 4.2 TIPOS DE DEPO�SITOS -- 4.3 CUENTA DE AHORROS -- 4.4 DEPO�SITO A PLAZO -- 4.5 COMPENSACIO�N POR TIEMPO DE SERVICIOS (CTS) -- 4.6 INSTITUCIONES DE PROTECCIO�N DEL AHORRO -- CAPI�TULO 5: PRODUCTOS ACTIVOS -- 5.1 INTRODUCCIO�N -- 5.2 CRE�DITO -- 5.3 CUENTA CORRIENTE -- 5.4 TARJETA DE CRE�DITO -- 5.5 SOBREGIRO Y AVANCE EN CUENTA -- 5.6 DESCUENTO -- 5.7 FACTORING -- 5.8 ARRENDAMIENTO FINANCIERO (LEASING) -- 5.9 CARTA FIANZA -- 5.10 CRE�DITO DOCUMENTARIO -- CAPI�TULO 6: OPERACIONES NEUTRAS -- 6.1 INTRODUCCIO�N -- 6.2 FIDEICOMISO -- 6.3 COMISIO�N DE CONFIANZA -- 6.4 CAJAS DE SEGURIDAD -- 6.5 TRANSFERENCIAS (GIROS) -- 6.6 SERVICIOS DE RECAUDACIO�N -- 6.7 EMISIO�N DE CHEQUES DE GERENCIA -- 6.8 COMPRA Y VENTA DE DIVISAS -- CAPI�TULO 7: CONDUCTA DE MERCADO -- 7.1 INTRODUCCIO�N -- 7.2 PRINCIPIOS DE CONDUCTA DE MERCADO -- 7.3 ELEMENTOS DE TRANSPARENCIA DE LA INFORMACIO�N -- 7.4 OFICIAL DE CONDUCTA DE MERCADO -- 7.5 DERECHO DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS -- CAPI�TULO 8: SISTEMA ASEGURADOR -- 8.1 INTRODUCCIO�N -- 8.2 DEFINICIO�N DE SEGURO -- 8.3 ELEMENTOS DEL SEGURO -- 8.4 TIPOS DE SEGUROS -- 8.5 PRINCIPIOS DEL CONTRATO DE SEGURO -- 8.6 PROTECCIO�N DEL ASEGURADO -- 8.7 INTERPRETACIO�N DE LOS CONTRATOS DE SEGUROS -- 8.8 TRANSPARENCIA EN LOS SEGUROS -- 8.9 LOS SEGUROS EN LOS PRODUCTOS FINANCIEROS Y BANCASEGUROS -- CAPI�TULO 9: SISTEMA PREVISIONAL -- 9.1 INTRODUCCIO�N -- 9.2 EL SISTEMA DE PENSIONES PERUANO -- 9.3 AFILIACIO�N Y APORTES -- 9.4 BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE PENSIONES -- 9.5 MODALIDADES DE LOS SISTEMAS DE PENSIONES -- 9.6 CRITERIOS PARA DEFINIR EL MONTO DE LA PENSIO�N EN EL SPP -- 9.7 NUEVOS BENEFICIOS DEL SPP -- CAPI�TULO 10: SISTEMA DE PREVENCIO�N DE LAVADO DE ACTIVOS -- 10.1 INTRODUCCIO�N -- 10.2 LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y SUS CONSECUENCIAS -- 10.3 LA UNIDAD DE INTELIGENCIA FINANCIERA (UIF) Y EL SISTEMA DE PREVENCIO�N DEL LAVADO DE ACTIVOS (SPLAFT) -- 10.4 IMPLICANCIAS DEL SPLAFT PARA UN CONSUMIDOR FINANCIERO -- CAPI�TULO 11: HACIA EL BIENESTAR FINANCIERO -- 11.1 INTRODUCCIO�N -- 11.2 ESQUEMA PARA ALCANZAR EL BIENESTAR FINANCIERO -- 11.3 DESARROLLAR HABILIDADES -- 11.4 EMPLEAR INSTRUMENTOS FINANCIEROS -- REFERENCIAS.
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