Atención al cliente en el proceso comercial. UF0349 / Domínguez Gonzalo, Enrique.  

Público ISBD Ningún comentario para este título. Título : Atención al cliente en el proceso comercial. UF0349 Tipo de documento: documento electrónico Autores: Domínguez Gonzalo, Enrique. Editorial: Editorial Tutor Formación Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 1 recurso en línea (86 páginas) ISBN/ISSN/DL: 9781449260903 Palabras clave:   Customer service.  Telemarketing.  Management.  Servicio al cliente.  Telemarketing.  Gestión. Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor) Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/50459 Atención al cliente en el proceso comercial. UF0349 [documento electrónico] / Domínguez Gonzalo, Enrique. . - Editorial Tutor Formación, 2014 . - 1 recurso en línea (86 páginas). ISBN : 9781449260903 Palabras clave:   Customer service.  Telemarketing.  Management.  Servicio al cliente.  Telemarketing.  Gestión. Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor) Enlace de acceso : https://elibro-net.biblioproxy.umanizales.edu.co/es/lc/umanizales/titulos/50459

Como Piensan los Consumidores / Zaltman, Gerald

Público ISBD Ningún comentario para este título. Título : Como Piensan los Consumidores : Lo que Nuestros Clientes no Pueden Decirnos y Nuestros Competidores no Saben Tipo de documento: texto impreso Autores: Zaltman, Gerald Editorial: Barcelona [España] : Empresa Activa ; Ediciones Urano Fecha de publicación: 2004 Número de páginas: 389 P. ISBN/ISSN/DL: 8495787458 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Comportamiento del consumidor mercadeo Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor) Como Piensan los Consumidores : Lo que Nuestros Clientes no Pueden Decirnos y Nuestros Competidores no Saben [texto impreso] / Zaltman, Gerald . - Barcelona [España] : Empresa Activa ; Ediciones Urano, 2004 . - 389 P. ISBN : 8495787458 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Comportamiento del consumidor mercadeo Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor)

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Comportamiento del consumidor / Schiffman, Leon G.

Público ISBD Ningún comentario para este título. Título : Comportamiento del consumidor Tipo de documento: texto impreso Autores: Schiffman, Leon G., Autor ; Lazar Kanuk, Leslie, Autor Mención de edición: 5 ed Editorial: México D.F. [Mexico] : Prentice-Hall Fecha de publicación: 1997 Número de páginas: xviii, 684 p ISBN/ISSN/DL: 978-968-880-617-3 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Consumidores  Mercadeo  Protección del consumidor Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor) Comportamiento del consumidor [texto impreso] / Schiffman, Leon G., Autor ; Lazar Kanuk, Leslie, Autor  . -  5 ed . - México D.F. [Mexico] : Prentice-Hall, 1997 . - xviii, 684 p. ISBN : 978-968-880-617-3 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Consumidores  Mercadeo  Protección del consumidor Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor)

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24658	658.834 / S333a Ej09	Libro Impreso	Biblioteca Principal	En circulación	Disponible	E144B2	E144
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Comportamiento del consumidor / Schiffman, Leon G.

Público ISBD Ningún comentario para este título. Título : Comportamiento del consumidor Tipo de documento: texto impreso Autores: Schiffman, Leon G., Autor ; Lazar Kanuk, Leslie, Autor Mención de edición: 7 ed Editorial: México D.F. [Mexico] : Pearson Education Fecha de publicación: 2001 Número de páginas: xiii; 469 p ISBN/ISSN/DL: 978-968-444-486-7 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Consumidores  Mercadeo  Protección del consumidor Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor) Comportamiento del consumidor [texto impreso] / Schiffman, Leon G., Autor ; Lazar Kanuk, Leslie, Autor  . -  7 ed . - México D.F. [Mexico] : Pearson Education, 2001 . - xiii; 469 p. ISBN : 978-968-444-486-7 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Consumidores  Mercadeo  Protección del consumidor Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor)

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23616	658.834 / S333b Ej. 1	Libro Impreso	Biblioteca Principal	En circulación	Disponible	E144B2	E144
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Comportamiento del consumidor / Schiffman, Leon G.

Público ISBD Ningún comentario para este título. Título : Comportamiento del consumidor Tipo de documento: texto impreso Autores: Schiffman, Leon G., Autor ; Lazar Kanuk, Leslie, Autor ; Wisenblit, Joseph, Colaborador ; Alba Ramírez, Verónica del Carmen, Traductor Mención de edición: 10 ed Editorial: México D.F. [Mexico] : Prentice Hall Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: xviii, 518 p ISBN/ISSN/DL: 978-607-442-970-1 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Comportamiento del consumidor  Preferencias de los consumidores  Consumidores  Toma de decisiones  Investigación de mercado  Motivación (Mercadotecnia)  Persuasión del consumidor Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor) Nota de contenido: El consumidor como individuo -- El consumidor en sus contextos social y cultural -- El proceso y las dimensiones éticas en la toma de decisiones del consumidor Comportamiento del consumidor [texto impreso] / Schiffman, Leon G., Autor ; Lazar Kanuk, Leslie, Autor ; Wisenblit, Joseph, Colaborador ; Alba Ramírez, Verónica del Carmen, Traductor  . -  10 ed . - México D.F. [Mexico] : Prentice Hall, 2010 . - xviii, 518 p. ISBN : 978-607-442-970-1 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Comportamiento del consumidor  Preferencias de los consumidores  Consumidores  Toma de decisiones  Investigación de mercado  Motivación (Mercadotecnia)  Persuasión del consumidor Clasificación: 658.834 Mercadeo (Psicología del consumidor) Nota de contenido: El consumidor como individuo -- El consumidor en sus contextos social y cultural -- El proceso y las dimensiones éticas en la toma de decisiones del consumidor

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68705	658.834 / S333 10ed	Libro Impreso	Biblioteca Principal	En circulación	Disponible	E144B1	E144

Comportamiento del consumidor / Schiffman, Leon G.

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Comportamiento del consumidor / Schiffman, Leon G.

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Comportamiento del Consumidor / Blackwell, Roger D.

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Comportamiento del Consumidor / Solomon, Michael R.

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Comportamiento del Consumidor / Dubois, Bernard

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Comportamiento del Consumidor / Loudon, David L.

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Comportamiento del consumidor / Arellano Cueva, Rolando

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Comportamiento del Consumidor y Estrategia de Marketing / Peter, Paul J.

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Comportamiento del consumidor y marketíng / Arellano Cueva, Rolando Antonio

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Comportamientos de compra del consumidor / Ruiz De Maya, Salvador

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