Autor Zeithaml, Valarie A.
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Hacer una sugerencia Refinar búsquedaMarketing de Servicios / Zeithaml, Valarie A.
Título : Marketing de Servicios : Un Enfoque de Integración del Cliente a la Empresa Tipo de documento: texto impreso Autores: Zeithaml, Valarie A. ; Lozano Hirschfeld, Andrés ; Perez De Lara Choy, Maria Isabel ; Ponton Becerril, Susana Mención de edición: 2. ED. Editorial: México D.F. [Mexico] : Mcgraw-Hill Internacional Fecha de publicación: 2002 Número de páginas: 747 P. ISBN/ISSN/DL: 978-970-10-3325-8 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Mercadeo de servicios clientes servicio al cliente investigacion de mercados mercadeo Índice Dewey: 658.9 Gerencia general (Generalidades) Tipo de medio : Sin mediación Tipo de contenido : Texto Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Marketing de Servicios : Un Enfoque de Integración del Cliente a la Empresa [texto impreso] / Zeithaml, Valarie A. ; Lozano Hirschfeld, Andrés ; Perez De Lara Choy, Maria Isabel ; Ponton Becerril, Susana . - 2. ED. . - México D.F. [Mexico] : Mcgraw-Hill Internacional, 2002 . - 747 P.
ISBN : 978-970-10-3325-8
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: Mercadeo de servicios clientes servicio al cliente investigacion de mercados mercadeo Índice Dewey: 658.9 Gerencia general (Generalidades) Tipo de medio : Sin mediación Tipo de contenido : Texto Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Reserva
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