Autor Za, Stefano
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Hacer una sugerencia Refinar búsquedaDigital Technology and Organizational Change / Rossignoli, Cecilia ; Virili, Francesco ; Za, Stefano
TÃtulo : Digital Technology and Organizational Change : Reshaping Technology, People, and Organizations Towards a Global Society Tipo de documento: documento electrónico Autores: Rossignoli, Cecilia, ; Virili, Francesco, ; Za, Stefano, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: VII, 284 p. 25 ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-3-319-62051-0 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Servicios de información empresarial Gestión y organización escolar Administración escolar Organización Industrial SociologÃa económica Red de computadoras Innovaciones tecnológicas Sistemas de Información Empresarial Organización y Liderazgo Organización Redes de comunicación informática Gestión de Innovación y TecnologÃa Ãndice Dewey: 658.4038 Resumen: Este libro incluye una selección de los mejores trabajos de investigación presentados en la conferencia anual del capÃtulo italiano de la Asociación para Sistemas de Información (AIS), que tuvo lugar en Verona, Italia, en octubre de 2016. Seguimiento de varios aspectos del fenómeno actual de la evolución hacia En una sociedad global y, en consecuencia, en un mundo digital en constante innovación, en primer lugar se analizan las tecnologÃas emergentes y las nuevas prácticas en el mundo de los sistemas de información. Luego examina los nuevos negocios y las transformaciones comerciales en curso. Por último, considera los cambios económicos y sociales provocados por el acceso y la explotación de las redes sociotécnicas. La pluralidad de puntos de vista ofrecidos hace que el libro sea particularmente relevante para usuarios, empresas, cientÃficos y gobiernos. En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Digital Technology and Organizational Change : Reshaping Technology, People, and Organizations Towards a Global Society [documento electrónico] / Rossignoli, Cecilia, ; Virili, Francesco, ; Za, Stefano, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2018 . - VII, 284 p. 25 ilustraciones.
ISBN : 978-3-319-62051-0
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Palabras clave: Servicios de información empresarial Gestión y organización escolar Administración escolar Organización Industrial SociologÃa económica Red de computadoras Innovaciones tecnológicas Sistemas de Información Empresarial Organización y Liderazgo Organización Redes de comunicación informática Gestión de Innovación y TecnologÃa Ãndice Dewey: 658.4038 Resumen: Este libro incluye una selección de los mejores trabajos de investigación presentados en la conferencia anual del capÃtulo italiano de la Asociación para Sistemas de Información (AIS), que tuvo lugar en Verona, Italia, en octubre de 2016. Seguimiento de varios aspectos del fenómeno actual de la evolución hacia En una sociedad global y, en consecuencia, en un mundo digital en constante innovación, en primer lugar se analizan las tecnologÃas emergentes y las nuevas prácticas en el mundo de los sistemas de información. Luego examina los nuevos negocios y las transformaciones comerciales en curso. Por último, considera los cambios económicos y sociales provocados por el acceso y la explotación de las redes sociotécnicas. La pluralidad de puntos de vista ofrecidos hace que el libro sea particularmente relevante para usuarios, empresas, cientÃficos y gobiernos. En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
TÃtulo : Digital Transformation and Human Behavior : Innovation for People and Organisations Tipo de documento: documento electrónico Autores: Metallo, Concetta, ; Ferrara, Maria, ; Lazazzara, Alessandra, ; Za, Stefano, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2021 Número de páginas: IX, 370 p. 49 ilustraciones, 31 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-47539-0 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Servicios de información empresarial Red de computadoras SociologÃa económica Organización Industrial Gestión de personal Sistemas de Información Empresarial Redes de comunicación informática Organización Gestión de recursos humanos Ãndice Dewey: 658.4038 Resumen: La transformación digital está impactando varios aspectos de cómo vivimos y trabajamos. Debido a los efectos generalizados de la revolución digital en las empresas y las sociedades, tanto los académicos como los profesionales están interesados ​​en comprender mejor los mecanismos clave detrás de los desafÃos relacionados. Este libro presenta una colección de artÃculos de investigación centrados en las relaciones entre tecnologÃas (por ejemplo, inteligencia artificial, redes sociales e Internet de las cosas) y comportamientos (por ejemplo, aprendizaje social, intercambio de conocimientos y toma de decisiones). Además, proporciona información sobre cómo la transformación digital puede mejorar la calidad de vida personal y laboral dentro de las organizaciones públicas y privadas. La pluralidad de puntos de vista ofrecidos hace que este libro sea particularmente relevante para profesionales, empresas, cientÃficos y gobiernos. Reúne una selección de los mejores artÃculos (contribuciones originales doble ciego revisadas por pares) presentados en la conferencia anual del capÃtulo italiano de la AIS que se celebró en Nápoles, Italia, en septiembre de 2019. Nota de contenido: Digital transformation and human behavior: an introduction -- Part 1: Digital skills and new forms of learning -- The evolution of (digital) learning models and methods: What will organizations and their employees adopt in 2025? -- Bedazzled by technology -- Socio-technical Interplay in a two-sided market: The case of learning platforms -- The preferred learning styles of Generation Z: Do they differ from the ones of previous generations? -- Is this what you want? Looking for the appropriate digital skills set -- The role of digital competencies and creativity for job crafting in public administration -- Competence development for teachers within a digital inter-professional -- Part 2: Digital technology and individual behavior Exploring the effects of Social Value on Social Network Dependence -- Motives behind DDoS attacks -- How do employees learn security behavior? An integrated perspective on social learning and rational decision making -- Digital emancipation: Are we becoming prisoners of our own device? . En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Digital Transformation and Human Behavior : Innovation for People and Organisations [documento electrónico] / Metallo, Concetta, ; Ferrara, Maria, ; Lazazzara, Alessandra, ; Za, Stefano, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2021 . - IX, 370 p. 49 ilustraciones, 31 ilustraciones en color.
ISBN : 978-3-030-47539-0
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Palabras clave: Servicios de información empresarial Red de computadoras SociologÃa económica Organización Industrial Gestión de personal Sistemas de Información Empresarial Redes de comunicación informática Organización Gestión de recursos humanos Ãndice Dewey: 658.4038 Resumen: La transformación digital está impactando varios aspectos de cómo vivimos y trabajamos. Debido a los efectos generalizados de la revolución digital en las empresas y las sociedades, tanto los académicos como los profesionales están interesados ​​en comprender mejor los mecanismos clave detrás de los desafÃos relacionados. Este libro presenta una colección de artÃculos de investigación centrados en las relaciones entre tecnologÃas (por ejemplo, inteligencia artificial, redes sociales e Internet de las cosas) y comportamientos (por ejemplo, aprendizaje social, intercambio de conocimientos y toma de decisiones). Además, proporciona información sobre cómo la transformación digital puede mejorar la calidad de vida personal y laboral dentro de las organizaciones públicas y privadas. La pluralidad de puntos de vista ofrecidos hace que este libro sea particularmente relevante para profesionales, empresas, cientÃficos y gobiernos. Reúne una selección de los mejores artÃculos (contribuciones originales doble ciego revisadas por pares) presentados en la conferencia anual del capÃtulo italiano de la AIS que se celebró en Nápoles, Italia, en septiembre de 2019. Nota de contenido: Digital transformation and human behavior: an introduction -- Part 1: Digital skills and new forms of learning -- The evolution of (digital) learning models and methods: What will organizations and their employees adopt in 2025? -- Bedazzled by technology -- Socio-technical Interplay in a two-sided market: The case of learning platforms -- The preferred learning styles of Generation Z: Do they differ from the ones of previous generations? -- Is this what you want? Looking for the appropriate digital skills set -- The role of digital competencies and creativity for job crafting in public administration -- Competence development for teachers within a digital inter-professional -- Part 2: Digital technology and individual behavior Exploring the effects of Social Value on Social Network Dependence -- Motives behind DDoS attacks -- How do employees learn security behavior? An integrated perspective on social learning and rational decision making -- Digital emancipation: Are we becoming prisoners of our own device? . En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
TÃtulo : Exploring Digital Ecosystems : Organizational and Human Challenges Tipo de documento: documento electrónico Autores: Lazazzara, Alessandra, ; Ricciardi, Francesca, ; Za, Stefano, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2020 Número de páginas: X, 460 p. 65 ilustraciones, 37 ilustraciones en color. ISBN/ISSN/DL: 978-3-030-23665-6 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Servicios de información empresarial Red de computadoras SociologÃa económica Organización Industrial Gestión de personal Sistemas de Información Empresarial Redes de comunicación informática Organización Gestión de recursos humanos Ãndice Dewey: 658.4038 Resumen: El reciente aumento del interés en los ecosistemas digitales no sólo está transformando el panorama empresarial, sino que también plantea varios desafÃos humanos y organizacionales. Debido a los efectos generalizados de la transformación tanto en las empresas como en las sociedades, tanto los académicos como los profesionales están interesados ​​en comprender los mecanismos clave detrás de los ecosistemas digitales, su surgimiento y evolución. Para desentrañar esos factores, este libro presenta una colección de artÃculos de investigación que se centran en la relación entre tecnologÃas (por ejemplo, plataformas digitales, inteligencia artificial, infraestructura) y comportamientos (por ejemplo, aprendizaje digital, intercambio de conocimientos, toma de decisiones). Además, proporciona información fundamental sobre cómo los ecosistemas digitales pueden dar forma a la creación de valor y beneficiar a diversas partes interesadas. La pluralidad de perspectivas ofrecidas hace que el libro sea particularmente relevante para usuarios, empresas, cientÃficos y gobiernos. El contenido se basa en una selección de los mejores artÃculos (contribuciones originales doble ciego revisadas por pares) presentados en la conferencia anual del capÃtulo italiano de la AIS, que tuvo lugar en PavÃa, Italia, en octubre de 2018. Nota de contenido: Introduction to Digital Ecosystem -- Human communities in digital ecosystems -- Rethinking Romanian and Italian smart cities as knowledge-based communities -- Are the Elderly Averse to Technology? -- Value Co-creation in Online Communities: a Preliminary Literature Analysis -- Disability and home automation: Insights and challenges within organizational settings -- Efforts towards openness and transparency of data: a focus on Open Science Platforms -- Millennials, Information Assessment, and Social Media: an Exploratory Study on the Assessment of Critical Thinking Habits -- Human resources and learning in digital ecosystems -- Grasping corporate identity from Social Media: Analysis of HR consulting companies -- Managing Intellectual Capital inside Online Communities of Practice: an Integrated Multi-Step Approach -- How do we learn today and how will we learn in the future? Digital-enhanced and personalized learning win -- Understanding the relationship between intellectual capital and organizational performance: the role of e-HRM and performance pay -- Information and Communication Technologies usage for professional purposes, work changes and job satisfaction. Some insights from Europe -- (Digital) learning models and organizational learning mechanisms: should organizations adopt a single learning model or a multiple one? -- Processes and IS design in digital ecosystems -- Meta Principles of Technology Accessibility Design for Users with Learning Disabilities: Towards Inclusion of the Differently Enabled -- Business process analysis and change management: the role of material resource planning and discrete-event simulations -- A Simulation-driven Approach to Decision Support in Process Reorganization: a Case Study in Healthcare -- How to Rate a Physician? - A Framework for Physician Ratings and What They Mean -- Last mile logistics in smart cities: an IT platform for vehicle sharing and routing -- Digital Transformation Projects Maturity and Managerial Competences: a Model and its Preliminary Assessment -- Reporting some marginal discourses to root a De-design approach in is development -- Patient-centered digital infrastructures: examining two strategies for recombinability -- Time Accounting System: measuring usability for validating the socio-technical ï¬t of e-service exchange solutions in local communities -- Digital Identity: a Case Study of the ProCIDA Project -- A Monte Carlo Method for the Diffusion of Information between Mobile Agents -- Organizing in digital ecosystems -- Understanding the use of Smart Working in Public Administration: the experience of the Presidency of the Council of Ministers -- Decisions and infrastructure (in)visibility: a case study -- Unlocking the value of Public Sector Personal Information through coproduction -- Social media communication strategies in fashion industry -- The Illusion of Routine as an Indicator for Job Automation with Artiï¬cial Intelligence. IS in the Cloud and OrganizationalBeneï¬ts: an Exploratory Study -- Organizational Change and Learning: an explorative bibliometric-based literature analysis -- Community-oriented motivations and knowledge sharing as drivers of success within Food Assemblies. En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Exploring Digital Ecosystems : Organizational and Human Challenges [documento electrónico] / Lazazzara, Alessandra, ; Ricciardi, Francesca, ; Za, Stefano, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2020 . - X, 460 p. 65 ilustraciones, 37 ilustraciones en color.
ISBN : 978-3-030-23665-6
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Palabras clave: Servicios de información empresarial Red de computadoras SociologÃa económica Organización Industrial Gestión de personal Sistemas de Información Empresarial Redes de comunicación informática Organización Gestión de recursos humanos Ãndice Dewey: 658.4038 Resumen: El reciente aumento del interés en los ecosistemas digitales no sólo está transformando el panorama empresarial, sino que también plantea varios desafÃos humanos y organizacionales. Debido a los efectos generalizados de la transformación tanto en las empresas como en las sociedades, tanto los académicos como los profesionales están interesados ​​en comprender los mecanismos clave detrás de los ecosistemas digitales, su surgimiento y evolución. Para desentrañar esos factores, este libro presenta una colección de artÃculos de investigación que se centran en la relación entre tecnologÃas (por ejemplo, plataformas digitales, inteligencia artificial, infraestructura) y comportamientos (por ejemplo, aprendizaje digital, intercambio de conocimientos, toma de decisiones). Además, proporciona información fundamental sobre cómo los ecosistemas digitales pueden dar forma a la creación de valor y beneficiar a diversas partes interesadas. La pluralidad de perspectivas ofrecidas hace que el libro sea particularmente relevante para usuarios, empresas, cientÃficos y gobiernos. El contenido se basa en una selección de los mejores artÃculos (contribuciones originales doble ciego revisadas por pares) presentados en la conferencia anual del capÃtulo italiano de la AIS, que tuvo lugar en PavÃa, Italia, en octubre de 2018. Nota de contenido: Introduction to Digital Ecosystem -- Human communities in digital ecosystems -- Rethinking Romanian and Italian smart cities as knowledge-based communities -- Are the Elderly Averse to Technology? -- Value Co-creation in Online Communities: a Preliminary Literature Analysis -- Disability and home automation: Insights and challenges within organizational settings -- Efforts towards openness and transparency of data: a focus on Open Science Platforms -- Millennials, Information Assessment, and Social Media: an Exploratory Study on the Assessment of Critical Thinking Habits -- Human resources and learning in digital ecosystems -- Grasping corporate identity from Social Media: Analysis of HR consulting companies -- Managing Intellectual Capital inside Online Communities of Practice: an Integrated Multi-Step Approach -- How do we learn today and how will we learn in the future? Digital-enhanced and personalized learning win -- Understanding the relationship between intellectual capital and organizational performance: the role of e-HRM and performance pay -- Information and Communication Technologies usage for professional purposes, work changes and job satisfaction. Some insights from Europe -- (Digital) learning models and organizational learning mechanisms: should organizations adopt a single learning model or a multiple one? -- Processes and IS design in digital ecosystems -- Meta Principles of Technology Accessibility Design for Users with Learning Disabilities: Towards Inclusion of the Differently Enabled -- Business process analysis and change management: the role of material resource planning and discrete-event simulations -- A Simulation-driven Approach to Decision Support in Process Reorganization: a Case Study in Healthcare -- How to Rate a Physician? - A Framework for Physician Ratings and What They Mean -- Last mile logistics in smart cities: an IT platform for vehicle sharing and routing -- Digital Transformation Projects Maturity and Managerial Competences: a Model and its Preliminary Assessment -- Reporting some marginal discourses to root a De-design approach in is development -- Patient-centered digital infrastructures: examining two strategies for recombinability -- Time Accounting System: measuring usability for validating the socio-technical ï¬t of e-service exchange solutions in local communities -- Digital Identity: a Case Study of the ProCIDA Project -- A Monte Carlo Method for the Diffusion of Information between Mobile Agents -- Organizing in digital ecosystems -- Understanding the use of Smart Working in Public Administration: the experience of the Presidency of the Council of Ministers -- Decisions and infrastructure (in)visibility: a case study -- Unlocking the value of Public Sector Personal Information through coproduction -- Social media communication strategies in fashion industry -- The Illusion of Routine as an Indicator for Job Automation with Artiï¬cial Intelligence. IS in the Cloud and OrganizationalBeneï¬ts: an Exploratory Study -- Organizational Change and Learning: an explorative bibliometric-based literature analysis -- Community-oriented motivations and knowledge sharing as drivers of success within Food Assemblies. En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
TÃtulo : Exploring Services Science : 8th International Conference, IESS 2017, Rome, Italy, May 24-26, 2017, Proceedings Tipo de documento: documento electrónico Autores: Za, Stefano, ; Drăgoicea, Monica, ; Cavallari, Maurizio, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: XVII, 432 p. 104 ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-3-319-56925-3 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Software de la aplicacion TecnologÃa de la información IngenierÃa de software Investigación cuantitativa Sistemas de almacenamiento y recuperación de información Aplicaciones informáticas y de sistemas de información Infraestructura de TI empresarial Aplicación Informática en Tratamiento de Datos Administrativos Análisis de datos y Big Data Almacenamiento y recuperación de información Ãndice Dewey: 005.3 Ciencia de los computadores (Programas) Resumen: Este libro constituye las actas de la 8.ª Conferencia Internacional sobre Exploración de la Ciencia de los Servicios, IESS 2017, celebrada en Roma, Italia, en mayo de 2017. Los 33 artÃculos presentados en este volumen fueron cuidadosamente revisados ​​y seleccionados entre 48 presentaciones. IESS 2017 cubrió las principales áreas de investigación y desarrollo relacionadas con los fundamentos de la ciencia de servicios, ingenierÃa y gestión de servicios, innovación de servicios, orientación de procesos de servicios, aplicaciones en sectores de servicios y soporte de TIC para servicios. Los artÃculos presentados se organizaron en secciones temáticas denominadas: contribuciones teóricas: análisis de literatura y modelos conceptuales; análisis y diseño de sistemas de servicios; estudios de casos y prácticas de organizaciones de servicios; y sostenibilidad: ecosistemas de servicios, control ambiental y transporte. Nota de contenido: Theoretical contributions: literature analysis and conceptual models -- Tracing the roots of the organizational benefits of IT services -- Blockchain Technology as an Enabler of Service Systems: A Structured Literature Review -- FabLabs as Platforms for Digital Fabrication Services: a Literature Analysis -- IT-Support in Workplace Health Promotion: Mobile Apps on the Rise -- New ways to deal with Omni-channel services: Opening the door to synergies, or problems in the horizon -- Organizational Impact on Software Development of e-Services techniques -- Healthcare and the Co-creation of Value: Qualifying the service roles of informal caregivers -- Exploring Disparities in the Relationship between Corruption and Human Development using a Cluster Analysis -- Examining the impact of social networking sites on performance of service firms: evidence from Romania - Service systems analysis and design -- A Conceptual Modelling of the Key Components and Relations of Service Systems -- Social Media Marketing and Value Co-Creation: a Dynamic Performance Management Perspective -- Creative Industries and Big Data: a Business Model for Service Innovation -- More observations, more variables or more quality - Data acquisition strategies to enhance uncertainty analytics for industrial service contracting -- From Data Science to Value Creation -- Towards A Unified Approach To Identify Business Model Patterns: A Case Of E-Mobility Services -- Towards Requirements Analytics: A Research Agenda to Model and Evaluate the Quality of Unstructured Requirements Specifications -- A GIS-based Decision Support System for Locating Primary Care Facilities -- Combining data analytics with layout improvement heuristics to improve libraries' service quality -- Service organizations case studies and practices -- A Return on Our Experience of Modeling a Service-oriented Organization in a Service Cartography -- Content Analysis of Customer Reviews to Identify Sources of Value Creation in the Hotel Environment -- Beyond Quality of Service: Exploring What Tourists Really Value -- Multivariate Analysis of EU Convergence in Higher Education Services -- Does Community Service Make any Difference in University Rankings -- Digital Transformation at the University Of Porto -- The Role of Digital Tools and Platforms for Training Programmes Developed by the Organisations of the Banking Sector -- Fraud Risk Modelling: Requirements Elicitation in the Case of Telecom Services -- Mega sporting events and technology: the role of social networks in co-creating value for the Olympic Games -- Sustainability: service ecosystems, environment control and Transportation -- Towards a Proposal for the Sustainability Through Institutions in Public Transport Services in Times of Emergency -- Digital Services Development Using Statistics Tools to Emphasize Pollution Phenomena -- Service Orientation of Environment Control Processes -- Service ecosystems for the common good: a case of non-profit network organization -- Customer Satisfaction fromInner-city Services: a case study -- Using Ethological Approaches to Understand Skiers' Behavior in Cable Cars Queues in Order to Improve Overall Satisfaction: an Empirical Study Conducted in the Swiss Alps. En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Exploring Services Science : 8th International Conference, IESS 2017, Rome, Italy, May 24-26, 2017, Proceedings [documento electrónico] / Za, Stefano, ; Drăgoicea, Monica, ; Cavallari, Maurizio, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2017 . - XVII, 432 p. 104 ilustraciones.
ISBN : 978-3-319-56925-3
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Palabras clave: Software de la aplicacion TecnologÃa de la información IngenierÃa de software Investigación cuantitativa Sistemas de almacenamiento y recuperación de información Aplicaciones informáticas y de sistemas de información Infraestructura de TI empresarial Aplicación Informática en Tratamiento de Datos Administrativos Análisis de datos y Big Data Almacenamiento y recuperación de información Ãndice Dewey: 005.3 Ciencia de los computadores (Programas) Resumen: Este libro constituye las actas de la 8.ª Conferencia Internacional sobre Exploración de la Ciencia de los Servicios, IESS 2017, celebrada en Roma, Italia, en mayo de 2017. Los 33 artÃculos presentados en este volumen fueron cuidadosamente revisados ​​y seleccionados entre 48 presentaciones. IESS 2017 cubrió las principales áreas de investigación y desarrollo relacionadas con los fundamentos de la ciencia de servicios, ingenierÃa y gestión de servicios, innovación de servicios, orientación de procesos de servicios, aplicaciones en sectores de servicios y soporte de TIC para servicios. Los artÃculos presentados se organizaron en secciones temáticas denominadas: contribuciones teóricas: análisis de literatura y modelos conceptuales; análisis y diseño de sistemas de servicios; estudios de casos y prácticas de organizaciones de servicios; y sostenibilidad: ecosistemas de servicios, control ambiental y transporte. Nota de contenido: Theoretical contributions: literature analysis and conceptual models -- Tracing the roots of the organizational benefits of IT services -- Blockchain Technology as an Enabler of Service Systems: A Structured Literature Review -- FabLabs as Platforms for Digital Fabrication Services: a Literature Analysis -- IT-Support in Workplace Health Promotion: Mobile Apps on the Rise -- New ways to deal with Omni-channel services: Opening the door to synergies, or problems in the horizon -- Organizational Impact on Software Development of e-Services techniques -- Healthcare and the Co-creation of Value: Qualifying the service roles of informal caregivers -- Exploring Disparities in the Relationship between Corruption and Human Development using a Cluster Analysis -- Examining the impact of social networking sites on performance of service firms: evidence from Romania - Service systems analysis and design -- A Conceptual Modelling of the Key Components and Relations of Service Systems -- Social Media Marketing and Value Co-Creation: a Dynamic Performance Management Perspective -- Creative Industries and Big Data: a Business Model for Service Innovation -- More observations, more variables or more quality - Data acquisition strategies to enhance uncertainty analytics for industrial service contracting -- From Data Science to Value Creation -- Towards A Unified Approach To Identify Business Model Patterns: A Case Of E-Mobility Services -- Towards Requirements Analytics: A Research Agenda to Model and Evaluate the Quality of Unstructured Requirements Specifications -- A GIS-based Decision Support System for Locating Primary Care Facilities -- Combining data analytics with layout improvement heuristics to improve libraries' service quality -- Service organizations case studies and practices -- A Return on Our Experience of Modeling a Service-oriented Organization in a Service Cartography -- Content Analysis of Customer Reviews to Identify Sources of Value Creation in the Hotel Environment -- Beyond Quality of Service: Exploring What Tourists Really Value -- Multivariate Analysis of EU Convergence in Higher Education Services -- Does Community Service Make any Difference in University Rankings -- Digital Transformation at the University Of Porto -- The Role of Digital Tools and Platforms for Training Programmes Developed by the Organisations of the Banking Sector -- Fraud Risk Modelling: Requirements Elicitation in the Case of Telecom Services -- Mega sporting events and technology: the role of social networks in co-creating value for the Olympic Games -- Sustainability: service ecosystems, environment control and Transportation -- Towards a Proposal for the Sustainability Through Institutions in Public Transport Services in Times of Emergency -- Digital Services Development Using Statistics Tools to Emphasize Pollution Phenomena -- Service Orientation of Environment Control Processes -- Service ecosystems for the common good: a case of non-profit network organization -- Customer Satisfaction fromInner-city Services: a case study -- Using Ethological Approaches to Understand Skiers' Behavior in Cable Cars Queues in Order to Improve Overall Satisfaction: an Empirical Study Conducted in the Swiss Alps. En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
TÃtulo : Organizing for Digital Innovation : At the Interface Between Social Media, Human Behavior and Inclusion Tipo de documento: documento electrónico Autores: Lazazzara, Alessandra, ; Nacamulli, Raoul C.D, ; Rossignoli, Cecilia, ; Za, Stefano, Mención de edición: 1 ed. Editorial: [s.l.] : Springer Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: IX, 304 p. 33 ilustraciones ISBN/ISSN/DL: 978-3-319-90500-6 Nota general: Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos. Palabras clave: Servicios de información empresarial Red de computadoras SociologÃa económica Organización Industrial Gestión de personal Sistemas de Información Empresarial Redes de comunicación informática Organización Gestión de recursos humanos Ãndice Dewey: 658.4038 Resumen: Este libro presenta una colección de artÃculos de investigación que exploran el lado humano de la gestión de la innovación digital, con un enfoque especÃfico en lo que las personas dicen y comparten en las redes sociales, cómo responden a la introducción de herramientas de TI especÃficas y cómo las innovaciones digitales están impactando la sostenibilidad y la sostenibilidad. inclusión. Dada la pluralidad de puntos de vista que ofrece, el libro es particularmente relevante para los usuarios de tecnologÃa digital, empresas, cientÃficos y gobiernos. La difusión general de los avances digitales y tecnológicos se ve favorecida o obstaculizada por las habilidades, comportamientos y actitudes de las personas. El desafÃo de equilibrar la dimensión digital con los seres humanos situados en contextos, relaciones y redes especÃficas ha despertado un interés creciente en cómo las personas utilizan y responden a las innovaciones digitales. El contenido del libro se basa en una selección de los mejores artÃculos (contribuciones originales doble ciego revisadas por pares) presentados en la conferencia anual del capÃtulo italiano de la AIS, que se celebró en Milán, Italia, en Octubre de 2017. . En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i Organizing for Digital Innovation : At the Interface Between Social Media, Human Behavior and Inclusion [documento electrónico] / Lazazzara, Alessandra, ; Nacamulli, Raoul C.D, ; Rossignoli, Cecilia, ; Za, Stefano, . - 1 ed. . - [s.l.] : Springer, 2019 . - IX, 304 p. 33 ilustraciones.
ISBN : 978-3-319-90500-6
Libro disponible en la plataforma SpringerLink. Descarga y lectura en formatos PDF, HTML y ePub. Descarga completa o por capítulos.
Palabras clave: Servicios de información empresarial Red de computadoras SociologÃa económica Organización Industrial Gestión de personal Sistemas de Información Empresarial Redes de comunicación informática Organización Gestión de recursos humanos Ãndice Dewey: 658.4038 Resumen: Este libro presenta una colección de artÃculos de investigación que exploran el lado humano de la gestión de la innovación digital, con un enfoque especÃfico en lo que las personas dicen y comparten en las redes sociales, cómo responden a la introducción de herramientas de TI especÃficas y cómo las innovaciones digitales están impactando la sostenibilidad y la sostenibilidad. inclusión. Dada la pluralidad de puntos de vista que ofrece, el libro es particularmente relevante para los usuarios de tecnologÃa digital, empresas, cientÃficos y gobiernos. La difusión general de los avances digitales y tecnológicos se ve favorecida o obstaculizada por las habilidades, comportamientos y actitudes de las personas. El desafÃo de equilibrar la dimensión digital con los seres humanos situados en contextos, relaciones y redes especÃficas ha despertado un interés creciente en cómo las personas utilizan y responden a las innovaciones digitales. El contenido del libro se basa en una selección de los mejores artÃculos (contribuciones originales doble ciego revisadas por pares) presentados en la conferencia anual del capÃtulo italiano de la AIS, que se celebró en Milán, Italia, en Octubre de 2017. . En lÃnea: https://link-springer-com.biblioproxy.umanizales.edu.co/referencework/10.1007/97 [...] Link: https://biblioteca.umanizales.edu.co/ils/opac_css/index.php?lvl=notice_display&i
